Tag Archive for: Modern Workplace

You are here: / / Modern Workplace

Posts

Maak de Moderne Werkplek relevant voor jouw team

In een tijd waarin technologie zich in een razendsnel tempo ontwikkelt, lonkt de moderne werkplek. Maar hoe maak je technologie relevant voor jouw team? In deze blog vertelt Jilles van den Bosch, Chief Operations Officer bij 2source4, hoe je frustratie en tijdverlies voorkomt en het meeste haalt uit de moderne werkplek. 

Hosanna 

De snelheid waarmee technologie zich ontwikkelt, is ongekend. Elke week, elke maand, elk jaar worden er nieuwe functionaliteiten aan de Microsoft-cloud toegevoegd, en daarmee ook aan de moderne werkplek. We kunnen nóg makkelijker bestanden delen, nóg makkelijker zoeken en sinds 1 november is met Microsoft Copilot ook AI toegankelijk in de Microsoft 365-applicaties. Allemaal hosanna, als we het hele marketingcircus mogen geloven. 

Begin bij het begin 

Toch zijn al deze ontwikkelingen best overweldigend, merken wij bij veel van onze klanten. De gemiddelde reis naar de moderne werkplek begint met het aanleren van de basisvaardigheden. Dat is ook ons advies: begin bij het begin. Probeer niet alle deuren tegelijk te openen, want achter elke deur schuilt weer een nieuwe deur en dit kan de zaken al snel behoorlijk complex maken. Zo bestaan er 1.001 manieren om bestanden te delen, maar de meeste mensen hebben al moeite met één manier. Medewerkers vragen zich dan ook – terecht – af: wat is voor mij de juiste manier? En blijft dat zo of is het volgende week alweer anders? 

Tijdsverspilling en frustratie

Het implementeren van de moderne werkplek alleen is natuurlijk geen garantie voor een moderne werkwijze. De realiteit is dat veel mensen op de traditionele manier blijven werken. Ze verzinnen workaround na workaround om op de oude vertrouwde manier door te gaan. Helaas leidt dit vaak tot tijdsverspilling en frustratie. Mensen vragen zich af: ‘Het zou toch simpeler worden? Nu is het alleen maar meer gedoe!’ Laat me dit illustreren aan de hand van een voorbeeld. 

Efficiëntie: van downloaden naar delen

Stel: een organisatie stapt over van een lokale server naar SharePoint. Dat betekent dat je een bestand niet meer ‘fysiek’ hoeft te mailen, maar dat je een link naar het bestand kunt delen. Als medewerker x dan toch vasthoudt aan de traditionele manier van werken, zorgt dat inderdaad voor tijdverspilling. Hij moet eerst het bestand downloaden, opslaan op de harde schijf, een e-mail schrijven en het bestand daaraan toevoegen. Door een link naar het bestand in SharePoint te delen, vermijd hij de downloadstap. Het voorkomt dat zijn downloadmap vol raakt met tijdelijke bestanden. Het is bovendien belangrijk op te merken dat een gedownload bestand niet langer is beveiligd in de cloud. 

Adoptie: de sleutel tot succes 

Wanneer je besluit te investeren in een moderne werkplek, vergeet dan niet ook te investeren in adoptie. Alleen dan haal je het maximale rendement uit je investering. Een uurtje met je medewerkers in een vergaderzaaltje is niet genoeg. Daarmee is de nieuwe technologie echt niet voldoende geïntegreerd en zullen je medewerkers alleen maar gefrustreerd raken. Adoptie is een continu proces. Vergelijk de moderne werkplek van Microsoft met een Ferrari. Als je hier niet in investeert, haal je uit die prachtige rode racebolide nooit meer dan uit een oude krakkemikkige Opel. 

Geïnspireerd? 

Wil je het meeste halen uit de moderne werkplek? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en hoe het jou en je medewerkers kan helpen. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe de moderne werkplek jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen! Klik hier om een afspraak te maken.

Maak de Moderne Werkplek relevant voor jouw team

De rol van IT-beheer in digitale beveiliging

,

De technologische ontwikkelingen lijken sneller te gaan dan ooit tevoren en cybersecurity is daar integraal onderdeel van. Rieël Wouter, Senior Engineer bij 2source4, deelt in deze blog de grootste uitdagingen rondom digitale beveiliging. Ook zoomt hij in op de rol van IT-beheer en het belang van adoptie en bewustwording.

Uitdaging 1. Diversiteit in digitale volwassenheid

De uitdagingen op het gebied van digitale beveiliging lopen sterk uiteen. Dit hangt nauw samen met de digitale volwassenheid van een organisatie. Aan de ene kant van het spectrum bevinden zich organisaties die al volledig in de cloud werken, terwijl er aan de andere kant ook nog organisaties zijn die met een on-premise-omgeving werken. Daarnaast zijn er organisaties die een hybride benadering volgen, waarbij ze deels in de cloud werken en tegelijkertijd te maken hebben met bijvoorbeeld legacy-applicaties. Elk van deze omgevingen brengt zijn eigen unieke security-uitdagingen met zich mee. In situaties waarin sprake is van verouderde infrastructuur en legacy-applicaties, is de kans groot dat moderne authenticatiemethoden niet worden ondersteund. Maar ook wanneer je besluit de overstap naar de cloud te maken, moet je goed nadenken over het juiste migratietraject en de bijbehorende security-aspecten.

Uitdaging 2. Tempo van technologische verandering

Een andere uitdaging ligt in het tempo van technologische verandering. Neem alleen al de ontwikkelingen in de Microsoft 365-omgeving. Zelfs wij als engineers hebben moeite om deze ontwikkelingen bij te houden, laat staan hoe dat is voor mensen buiten de IT-wereld. Phishingmethoden worden steeds inventiever, en de opkomst van AI voegt een extra laag complexiteit toe. Hoewel kunstmatige intelligentie mogelijkheden biedt om onze cybersecurity te versterken en sneller op bedreigingen te reageren, zitten cybercriminelen ook niet stil, met een voortdurend kat-en-muisspel als gevolg.

Uitdaging 3. Toegang tot data

Vervolgens hebben organisaties te maken met diverse toegangsmodellen voor hun data. Afhankelijk van de infrastructuur kunnen verschillende beleidsregels worden opgesteld die bepalen hoe medewerkers en externe partijen – denk aan freelancers en zzp’ers – toegang krijgen tot data. Als organisaties een Bring Your Own Device (BYOD)-beleid implementeren, vergroot dat de complexiteit. Elk toegangsmodel brengt eigen uitdagingen met zich mee als het gaat om het beveiligen van gegevens.

De rol van IT-beheer

In een wereld vol dergelijke uitdagingen is het beheer van IT-systemen van cruciaal belang. Goed beheer begint met een nulmeting, een baseline om de huidige status van de omgeving vast te stellen. Vervolgens is het belangrijk om de werkwijze van medewerkers te begrijpen en oplossingen te ontwerpen die de beveiliging verhogen zonder hun productiviteit te belemmeren.

Een andere verantwoordelijkheid van IT-beheer is het bewustmaken van de mensen binnen een organisatie van de ernst van de dreigingen. Binnen veel organisaties leeft het idee dat cybersecurity voor hen geen prioriteit heeft omdat ze nog nooit problemen hebben gehad. Geloof ons, cybersecurity is voor elke organisatie, ongeacht de omvang of branche, een urgent vraagstuk. Het is van vitaal belang om maatregelen te nemen en ervoor te zorgen dat data en identiteiten zo veilig mogelijk blijven en dat dreigingen effectief worden tegengegaan.

Een goede IT-partner zal in nauwe samenwerking met de organisatie een strategische roadmap opstellen. Deze roadmap identificeert de stappen die worden genomen om de omgeving zo veilig mogelijk te houden. Het geeft een overzicht van de prioriteiten, inclusief een duidelijk tijdschema. Wanneer veiligheidsmaatregelen zijn geïmplementeerd, is het van groot belang om ervoor te zorgen dat ze worden bijgehouden en dat er adequaat wordt gereageerd op meldingen.

Adoptie en bewustwording

Beveiliging is geen eenmalig project; het is een continu proces. Beveiligingsoplossingen moet voortdurend worden beheerd en medewerkers moeten worden betrokken en getraind om bedreigingen te herkennen. Het belangrijkste is om je mensen bewust te maken van hun rol als de eerste verdedigingslinie tegen bedreigingen.

Geïnspireerd?

Ben je geïnspireerd door deze blog? Dan is het misschien tijd om kritische vragen te stellen aan je eigen IT-team over de huidige status van de omgeving. Zijn er duidelijke beleidsregels en procedures opgesteld? En zo ja, hoe worden deze bijgehouden, vooral met betrekking tot nieuwe bedreigingen? Zijn medewerkers op de hoogte van deze procedures en regels? Weten ze wat te doen bij het detecteren van verdachte activiteiten? Door antwoorden op deze vragen helder te krijgen, ontstaat een duidelijk beeld van waar je organisatie staat en wat er moet gebeuren om de digitale beveiliging te verbeteren. Kun je wel wat hulp gebruiken Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt! Verder lezen? Download onze whitepaper.

De rol van IT-beheer in digitale beveiliging

5 Slimme manieren om je IT-infrastructuur te optimaliseren

Vandaag de dag is een robuuste IT-omgeving onmisbaar voor elke organisatie. Of je nu een kleine startup runt of een grote corporate leidt, het optimaliseren van je IT-infrastructuur kan aanzienlijke voordelen opleveren. In deze blog bespreekt Michel Tsang, cloud consultant bij 2source4, vijf slimme manieren om je IT-infrastructuur naar een hoger niveau te tillen.

1. Virtualisatie: meer met minder 

Virtualisatie stelt je in staat om meer te doen met minder fysieke hardware. Door technologieën zoals servervirtualisatie en desktopvirtualisatie te omarmen, kun je serverresources efficiënter benutten en de flexibiliteit van je infrastructuur vergroten. Dit leidt niet alleen tot kostenbesparingen, maar ook tot verbeterde schaalbaarheid. Je infrastructuur kan meegroeien met de behoeften van je bedrijf zonder dat je enorme investeringen moet doen. 

2. Cloudintegratie: de kracht van schaalbaarheid en toegang tot innovatie 

Cloudintegratie is tegenwoordig een essentieel onderdeel van elke IT-omgeving. Het integreren van clouddiensten in je IT-infrastructuur biedt voordelen zoals schaalbaarheid, redundantiemogelijkheden en toegang tot de nieuwste technologieën. Hierdoor wordt je infrastructuur efficiënter en verbeter je de beschikbaarheid van services. Bovendien kun je profiteren van de flexibiliteit om resources toe te voegen of te verminderen wanneer dat nodig is. 

3. Beveiligingsupgrades: bescherming tegen dreigingen  

Cyberdreigingen evolueren voortdurend, dus je beveiligingsmaatregelen moeten dat ook doen. Daarover schreef Jeroen Bol eerder al een blog. Het upgraden van je beveiligingsprotocollen, zoals firewalls, antivirussoftware en toegangscontrole, is cruciaal om je infrastructuur te beschermen. Het waarborgen van de veiligheid van je data, applicaties en systemen moet een topprioriteit zijn. Door proactief te blijven in je beveiligingsaanpak, minimaliseer je de risico’s en zorg je voor gemoedsrust. 

4. Automatisering: efficiëntie op z’n best 

Automatisering is de sleutel tot efficiëntie. Door processen en taken te automatiseren, verminder je menselijke fouten en verhoog de operationele efficiëntie. Maak gebruik van tools voor configuratiebeheer, scripting en orkestratie om repetitieve taken te stroomlijnen. Hierdoor kunnen je teams zich richten op belangrijker zaken. 

5. Monitoring en analytics: wees problemen een stap voor 

Het implementeren van geavanceerde monitoring- en analysetools geeft je inzicht in de prestaties van je infrastructuur. Door potentiële problemen proactief te identificeren, kun je ongeplande uitval minimaliseren en je infrastructuur optimaliseren op basis van harde cijfers. Dit betekent minder downtime en meer veerkracht voor je IT-omgeving. 

Investering in de toekomst 

Het verbeteren van je IT-infrastructuur is een investering in de toekomst van je organisatie. Door virtualisatie, cloudintegratie, beveiligingsupgrades, automatisering en monitoring- en analysetools te omarmen, kun je kosten verlagen, efficiëntie verhogen en je concurrentievoordeel vergroten. 

Geïnspireerd?

Wil je jouw IT-infrastructuur optimaliseren? Ons team kan je helpen! Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe jouw bedrijf kosten kan verlagen, efficiëntie kan verhogen en het concurrentievoordeel kan vergroten! 

5 Slimme manieren om je IT-infrastructuur te optimaliseren 

De voordelen van de Moderne Werkplek

Als er iets een razendsnelle ontwikkeling doormaakt, is het wel onze werkplek. Ooit had vrijwel elke medewerker een eigen bureau, waar een grote computer op stond te stampen. Vandaag de dag is flexibiliteit in onze werkplekken het sleutelwoord. Met een laptop, tablet en smartphone kunnen we overal en altijd onze bestanden raadplegen of samenwerken met collega’s. In deze blog vertelt Mischa van de Kamp, solutionconsultant bij 2source4, wat voor hem de voordelen zijn van flexibel werken. 

Flexibele invulling van je werkdag 

De moderne werkplek brengt vooral veel flexibiliteit met zich mee. Zo ben ik laatst tijdens het boulderen, een discipline binnen de klimsport, gevallen en daarbij heb ik mijn enkel gebroken. Daarom moet ik mijn been zoveel mogelijk omhooghouden. Vroeger zou dit betekenen dat ik niet kon werken, omdat ik mijn desktopcomputer op kantoor nodig had. Nu kan ik dankzij de moderne werkplek gewoon vanuit huis werken, met mijn been omhoog, netjes volgens doktersvoorschrift. Hetzelfde geldt als je een afspraak hebt met de loodgieter of de glaszetter. In plaats van een hele dag vrij nemen, kun je gewoon thuis aan het werk en ben je hooguit een kwartiertje kwijt om je afspraak even te woord te staan en de weg te wijzen. Ik hoor zelfs steeds vaker om me heen dat mensen tijdelijk vanuit het buitenland werken. Als je geen fysieke vergaderingen op kantoor hoeft bij te wonen, dan staat weinig je in de weg om te werken vanaf een andere locatie. Mits je werkgever daar blij van wordt, natuurlijk.

Ieder voordeel heeft zijn nadeel 

Tegelijkertijd brengt die flexibiliteit ook een gevaar met zich mee. Als je internet vanaf je hotelkamer, de camping of restaurant de Gouden Bogen, weet je nooit hoe veilig dat is. Zo kunnen hackers een vals wifi-netwerk aanmaken met een betrouwbare naam, zoals Fletcher of Starbucks. Als je daarmee verbindt, kunnen ze al je dataverkeer zien en je inloggegevens of wachtwoorden onderscheppen. Ze kunnen zich ook tussen jou en het echte wifi-netwerk plaatsen en je gegevens versleutelen of veranderen. Als je als security goed is ingericht, hoeft dit natuurlijk geen nadeel te zijn, maar besteed er wel aandacht aan.  

Alvast een simpele tip: gebruik de wifi-hotspot van je mobiel als je het niet vertrouwt en meer zekerheid wilt. 

Microsoft Teams: de brug tussen afstand en dichtbij 

Dankzij de enorme populariteit van het samenwerkingsplatform Microsoft Teams is fysiek aanwezig zijn op kantoor niet altijd meer noodzakelijk is. Wil je even goed geconcentreerd aan de slag met dat ene rapport of analyse? Dan doe je dat in alle rust thuis. Wil je eens even lekker samenzijn met je collega’s, dan ga je naar kantoor. Natuurlijk zijn niet alle vergaderingen geschikt voor een virtuele setting. Voor persoonlijke evaluaties, bijvoorbeeld het bespreken van mijn persoonlijke ontwikkelingsplan (POP), geef ik de voorkeur aan een face-to-face ontmoeting . Maar de meeste vergaderingen en brainstormsessies kunnen uitstekend op afstand plaatsvinden. 

Verbeterde productiviteit 

Dankzij de moderne werkplek kun je niet alleen overal, maar ook altijd je werk oppakken. Zelf hou ik ervan om ’s avonds nog even mijn mail te checken. Dat vermindert voor mij de stress van een overvolle inbox en zorgt ervoor dat ik de volgende dag met een relatief lege mailbox de dag kan beginnen. Niet iedereen houdt daarvan, maar even snel je e-mail doorlopen terwijl je op de trein wacht of je collega een chatberichtje sturen terwijl je op je koffie wacht, daar is niets op tegen toch? 

Bespaar geld, tijd en het milieu 

Flexibel werken betekent ook besparingen. Je kunt geld besparen op reiskosten, hebt minder last van het verkeer en kunt buiten de spits reizen. Dit zorgt voor soepelere werktijden en vermindert de CO2-uitstoot. Dat is niet alleen gunstig voor jouw portemonnee, maar ook voor het milieu. 

Geïnspireerd?

Dat de definitie van de moderne werkplek nogal vloeibaar is, daar schreef Luuk al eerder een blog over. Dit zijn in ieder geval de voordelen die ik op dit moment ervaar als het gaat om de moderne werkplek. Maar Microsoft zit nooit stil en als ik deze blog over een half jaar schrijf, ziet de wereld er ongetwijfeld weer een beetje anders uit. Wil je ook de voordelen van een écht moderne werkplek ervaren, maar tegelijkertijd kwetsbaarheden voorkomen? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en hoe het jou en je medewerkers kan helpen. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe de moderne werkplek jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen!  

De voordelen van de Moderne Werkplek

De filosofie van het blije werken

,

Ons ultieme doel is een happy user. Daarbij is het belangrijk niet vanuit de IT te denken, maar vanuit de mens. Immers: ‘IT is geen pak suiker dat je kant en klaar uit het vak bij de supermarkt pakt’, zegt Jurgen Bossenbroek, oprichter en directeur van 2source4. ‘IT moet je passen als je favoriete spijkerbroek. Het is bedoeld om je werk beter en leuker te maken. Zodra het een irritatiefactor dreigt te worden, dan is er iets mis.’ In deze blog deelt Jurgen zijn kijk op het blije werken.

IT moet je werk leuker maken 

Ons ultieme doel is een happy user. Dat betekent ook dat als je ons over de vloer krijgt, we niet vanuit de techniek naar werkplekken kijken. Als je dat doet, krijg je iets wat IT goed vindt. Wij draaien het om. Wat hebben de mensen op de werkvloer nodig en hoe kan technologie daarbij helpen? De standaard manier van werken binnen IT is vaak nog steeds reverse engineering. Techneuten die roepen: dit moet je hebben! Maar IT is geen pak suiker dat je kant en klaar uit het vak bij de supermarkt pakt, het moet zo ingezet worden dat de werknemer er het maximale uit kan halen. Vergelijk het met dijken. Wij Hollanders verkopen geen dijken, we verkopen watermanagement. Waterbeheerders worden voortdurend voor nieuwe uitdagingen gesteld en dankzij kennisontwikkeling, innovatiekracht en hun samenwerkend vermogen houdt Nederland droge voeten. Niet door zo maar ergens een mooie dijk neer te zetten. Dat geldt voor technologie hetzelfde. Ik zoek dan ook nooit naar mensen die weten wat we vandaag nodig hebben, maar naar mensen met passie, empathie en een groot leervermogen. Het gaat niet om vandaag, het gaat erom waar je morgen naar toe wil.

Met iedereen aan tafel 

Een prettige IT-omgeving begint wat ons betreft met luisteren. Niet alleen naar de directie, maar vooral naar de mensen op de werkvloer. Immers, zij maken je bedrijf en zij moeten dealen met de uitdagingen van het dagelijks werk. Daardoor weten zij als geen ander waar ruimte voor verbetering is en hoe technologie ze kan helpen waarde toe te voegen. Alleen op die manier kan IT je werk leuker maken en dat is precies de bedoeling. Als IT een irritatiefactor op je bureau aan het worden is, gaat er iets fout. De medewerkers binnen een bedrijf zijn altijd heel blij met ons: wij zorgen voor hen, niet voor de IT-baas. Dat is wel de persoon waar we mee samenwerken, maar uiteindelijk moeten de mensen op de werkvloer hun werkplek omarmen. 

Platte cultuur 

Plezier en leren, dat is ook wat centraal staat in ons eigen team. Onze mensen hoeven zeker niet te luisteren naar ‘de baas’, ik wil dat ze durven sparren. Zelf wil ik ook blijven leren en dat kan alleen als ik feedback krijg. We hebben dan ook een platte cultuur binnen ons team, waarbinnen ik niet de baas ben, maar een van de collega’s. Verkopers, die hebben we hier niet in dienst. Een maand of wat geleden zat ik aan tafel met de directeur van een TBS-kliniek. Zij was echt positief verrast over onze aanpak. Ze zei: ‘Jullie kwamen vorig jaar binnen, toen hadden we dikke problemen met onze IT-omgeving. Binnen twee weken hadden jullie ervoor gezorgd dat alle medewerkers weer blij waren!’ Daar doen we het voor. 

Nachtrust

Er is een enorm tekort aan personeel, overal. Ook hier worden soms mensen weggehaald. De meesten komen echter weer terug. Onlangs nog had ik een senior engineer op bezoek. Hij had ervoor gekozen naar een grote multinational te gaan, maar hij miste onze manier van werken. Hij zei: ‘Waar ik nu zit, voel ik me als een vis in een aquarium met haaien.’ Hier werkt het anders, het gaat erom dat we samen onze klanten blij maken. Ik wil niet de grootste van Nederland zijn, maar wel de beste. Als ik hier ’s ochtends binnenkom zie ik opgewekte gezichten. Er is nooit ruzie en als er eens iets is, lossen we dat op. Ook bij klanten gaat er heus weleens iets fout, maar dan is het alle hens aan dek en lossen we het met z’n allen op. Dat geeft nachtrust. In 2014 kwam ik terug van vier jaar vakantie omdat het slecht ging met het bedrijf. Ik heb er alles aan gedaan om er weer iets moois van te maken en dat is gelukt. Inmiddels zijn we het best bewaarde geheim van Nederland.  

Geïnspireerd? 

Wil jij ook ervaren hoe digitale vrijheid smaakt? Ons team komt graag een keer langs om te kijken van welke IT-saus jouw medewerkers happy worden. 

De filosofie van het blije werken

Creatieve phishing-methoden. Blijf altijd alert op nieuwe dreigingen

Phishing, de listige praktijken van cybercriminelen om mensen te verleiden vertrouwelijke informatie prijs te geven, is niet nieuw. We kennen allemaal de klassieke phishing-e-mails die ons vragen om op een dubieuze URL te klikken of verdachte bijlagen te openen. Maar de dagen van de overduidelijk malafide mails bomvol taalfouten, zijn voorbij. De wereld van phishing evolueert voortdurend, en cybercriminelen worden steeds inventiever. In deze blog gaan we dieper in op enkele minder bekende, maar verrassende phishing-methoden die je op je radar moet hebben.

QR-codes: een nieuw hulpmiddel voor phishing

Om detectie door anti-phishing-oplossingen te ontlopen, maken cybercriminelen steeds vaker gebruik van QR-codes in plaats van conventionele URL’s in hun e-mails. Deze QR-codes worden door beveiligingssoftware niet herkend als kwaadaardige links. Cybercriminelen gaan ervan uit dat mobiele – privé – telefoons minder goed worden beveiligd dan computers. Helaas blijkt dat vaak terecht. Als medewerkers zo’n QR-code scannen met hun telefoon, is de kans groot dat ze de mist in gaan. Daar zit je dan met je goed beveiligde computers…

Onze tip voor medewerkers: scan geen QR-codes van onbekende of verdachte bronnen. En voor beheerders: overweeg antivirusprogramma’s, zoals Microsoft Defender, voor telefoons om dit te voorkomen.

Microsoft Teams-berichten: phishing via een vertrouwd platform 

In plaats van traditionele e-mails maken kwaadwillenden nu ook gebruik van platforms zoals Microsoft Teams om berichten te verzenden met links naar malafide sites. Ze presenteren zich bijvoorbeeld onder de naam van een collega of doen zich voor als een leverancier of andere bekende. Zo proberen ze je te verleiden om op links te klikken.

Onze tip voor medewerkers: wees extra waakzaam als je een bericht van externe bronnen krijgt en vertrouw niet zonder meer op de afzender. Is die zogenaamde collega wel echt een collega? Beheerders kunnen de optie Safe Links in Microsoft Teams inschakelen via Microsoft Defender voor Office.

Consent-phishing: misleidende toestemmingsverzoeken

Bij consent-phishing sturen aanvallers je een verzoek om toestemming te geven voor toegang tot bepaalde gegevens, zoals je contacten in Outlook of updates voor je Microsoft-account. Dit zijn echte toestemmingsverzoeken, met het doel dat jij toestemming geeft voor iets waar je geen toestemming voor moet geven.

Onze tip voor medewerkers: geef nooit toestemming aan applicaties die je niet kent, en lees de verzoeken zorgvuldig door. Beheerders kunnen instellen dat medewerkers eerst goedkeuring van een beheerder moeten krijgen voordat ze zelf toestemming kunnen geven.

Delen via cloudopslagdiensten: verborgen malware

Phishers kunnen ook malafide bestanden delen via cloudopslagdiensten zoals OneDrive, Google Drive en Dropbox. De links naar deze bestanden zijn legitiem. Immers, ook je buurman of collega kan een link delen naar een bestand op hun cloudopslagdienst. Eén verschilletje: als je – nietsvermoedend – de link naar het bestand van de hacker opent, wordt er malware geactiveerd.

Onze tip voor medewerkers: controleer zorgvuldig of de persoon die het bestand deelt echt de persoon is die je denkt, voordat je naar de gedeelde opslag gaat. Beheerders kunnen algemene beveiligingsmaatregelen implementeren om malware te herkennen en te stoppen.

Bewustwording is key

Het is lastig om je voortdurend tegen alle phishing-methoden te beschermen, omdat cybercriminelen steeds slimmer worden en anti-phishing-systemen steeds vaker weten te omzeilen. Daarom is bewustwording van je medewerkers cruciaal. Zorg dat je medewerkers op de hoogte zijn van phishing-methoden en leer ze geen risico’s te nemen als ze iets verdachts tegenkomen. Alleen zo kun je je als organisatie wapenen tegen deze voortdurend evoluerende cyberdreigingen.

Geïnspireerd?

Hoe stevig je je IT-omgeving ook beveiligt, als je medewerkers – onbedoeld – de virtuele deur openzetten, is al je moeite voor niets geweest. Wil je kwetsbaarheden voorkomen? Ons team kan je helpen met goed doordachte phishingtests of waardevolle gebruikersbewustzijnstrainingen. Dat kan in allerlei vormen, zoals video’s of interactieve inhoud. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt! Verder lezen? Download onze whitepaper.

Creatieve phishing-methoden. Blijf altijd alert op nieuwe dreigingen

Een nieuwe definitie van de moderne werkplek: hoe Microsoft en AI de toekomst vormgeven

,

Hoe lang is een moderne werkplek nog modern? Hier hoor je niemand over… 

In een eerdere blog schreef Luuk van den Ende al over de moderne werkplek. Maar de term moderne werkplek is inmiddels al jaren een veelgebruikte term. Het is een beetje als ‘het Nieuwe Werken’. Het werd rond 2005 populair, maar is inmiddels alweer een tijdje ‘het nieuwe normaal’, wat natuurlijk ook al niet meer nieuw is. Hoe lang kun je een moderne werkplek nog modern noemen? In deze blog neemt Luuk je mee langs de evolutie van de moderne werkplek en vertelt hij hoe Microsoft 365 een cruciale rol speelt in deze transformatie. 

De definitie van modern is vloeibaar 

Wat een werkplek een moderne werkplek maakt, is uiteraard aan verandering onderhevig. Wat vandaag modern is, is morgen alweer verouderd. Microsoft heeft jaren geleden al de standaard gezet voor de ‘moderne werkplek’. Van cloud gebaseerd werken en het opslaan van bestanden tot een samenwerkingsplatform zoals Microsoft Teams, Microsoft 365 heeft bedrijven geholpen om efficiënter en flexibeler te werken. Alle ontwikkelingen gaan razendsnel en de toekomst heeft nog veel meer voor ons in petto. 

De opkomst van AI 

Microsoft blijft innoveren en zorgt op die manier dat we een moderne werkplek ook modern kunnen blijven noemen. Zo is Microsoft Loop, een co-creatie-ervaring die teams, inhoud en taken samenbrengt, een mooi voorbeeld. Een andere enorm boeiende ontwikkeling is natuurlijk kunstmatige intelligentie. De wereld is momenteel in rep en roer over ChatGPT, maar weinig mensen zijn zich bewust dat het AI model zichzelf traint met de data die wordt ingevoerd door gebruikers. Ook het uitblijven van regelgeving is nog een issue. Microsoft heeft deze uitdagingen aangepakt met de introductie van Bing Chat Enterprise. Binnen deze omgeving wordt alle ingevoerde data beschermd en wordt er geen leerproces op toegepast. Dit betekent dat bedrijfsgegevens niet worden gebruikt voor het trainen van het systeem. Een vergelijkbaar concept is van toepassing op Microsoft Copilot, dat zelfs nog een stap verder gaat door AI in alle Microsoft-applicaties te integreren. Copilot biedt de mogelijkheid om bijvoorbeeld presentaties te genereren op basis van steekwoorden, documenten te herschrijven om een specifieke doelgroep te bereiken, of een samenvatting te maken van een Teams-call inclusief transcriptie. Zo geeft AI de moderne werkplek weer een volledig nieuwe boost.  

Nieuwe beveiligingsvraagstukken 

Met deze versnelling komen ook nieuwe vraagstukken naar voren, met name op het gebied van informatiebeveiliging. Nog niet eens zo lang geleden maakten we ons druk om wat er met onze bedrijfsdata op smartphones gebeurt als medewerkers de organisatie verlaten. Met oplossingen als mobile device management kun je inmiddels heel goed die bedrijfsgegevens beheren. Vandaag de dag zijn de uitdagingen een stuk groter. Zo weten ook hackers AI optimaal te benutten. Zo gebruiken ze het om phishing-mails te creëren die van zulke hoge kwaliteit zijn dat ze niet van echt te onderscheiden zijn. De mails van een verre oom die een erfenis voor je heeft achtergelaten daar trapt niemand meer in, maar met geavanceerde AI-aangedreven technieken kunnen ze de schrijfstijl en tone-of-voice van echte communicatie nabootsen, contextuele informatie toevoegen en zelfs specifieke interesses van doelwitten in overweging nemen. Dit maakt het voor jouw medewerkers steeds moeilijker om onderscheid te maken tussen legitieme berichten en goed ontworpen phishing-aanvallen. Dit benadrukt het belang van bewustwordingstrainingen, het opleiden van medewerkers, het opstellen van duidelijke handleidingen en natuurlijk het aanscherpen van technische maatregelen. 

Geïnspireerd? 

Wil je kwetsbaarheden voorkomen, maar ook de voordelen van een écht moderne werkplek ervaren? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en hoe het jou en je medewerkers kan helpen. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe de moderne werkplek jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen!

Een nieuwe definitie van de Moderne Werkplek: Hoe Microsoft en AI de toekomst vormgeven