De impact van AI op de groei van jouw bedrijf

,

Wie had dat ooit durven dromen; een wereld waarin je in een split second zakelijke beslissingen durft te nemen? Welkom in het tijdperk van kunstmatige intelligentie! Immers, hoe efficiënter je bedrijfsprocessen, hoe sneller en nauwkeuriger je beslissingen en hoe meer impact je kunt maken. Dankzij kunstmatige intelligentie (AI) kun je vandaag nog beginnen met deze efficiëntieslag. In deze blog vertelt Luuk van den Ende, onze Business Development Manager, hoe AI je kan helpen jouw bedrijfsgroei te versnellen door processen te optimaliseren.

Verhoog je efficiëntie met AI

Het toepassen van AI in bedrijfsprocessen biedt talloze voordelen. Het automatiseert routinematige taken, vermindert de kans op menselijke fouten en versnelt de verwerking van grote hoeveelheden data. Hierdoor kunnen jij en je medewerkers focussen op de groei van het bedrijf en strategische besluitvorming. Stel je een AI-gedreven systeem voor dat niet alleen je voorraadbeheer optimaliseert, maar ook toekomstige verkooptrends voorspelt op basis van big data-analyse, waardoor je je beslissingen of plannen van tevoren kunt aanpassen. Dit bespaart niet alleen tijd maar verbetert ook de nauwkeurigheid van je analyses. Maar AI kan je ook helpen klantinteracties te personaliseren, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid.

Navigeer door de do’s en don’ts van AI

Hoewel het potentieel van kunstmatige intelligentie enorm is, is het slim om een beetje voorzichtig te zijn. Begin klein door AI te integreren in één aspect van je bedrijf en evalueer de impact voordat je verder gaat. Zorg ook voor transparantie over hoe AI binnen je organisatie wordt gebruikt, wat cruciaal is om vertrouwen op te bouwen bij je medewerkers en klanten. Als je AI te snel implementeert, kun je weerstand verwachten van je medewerkers. Ze moeten begrijpen dat je ze niet inruilt voor een technologisch hoogstandje, maar dat AI hun werk alleen maar interessanter zal maken. Die transparante communicatie en goede training zijn noodzakelijk om deze weerstand te voorkomen. En vergeet niet een duidelijk beleid te ontwikkelen rondom ethiek en privacy. Je zal de eerste niet zijn die in die valkuil stapt…

Wat kan Microsoft Copilot betekenen voor jouw bedrijf?

Microsoft Copilot is een intelligente AI-assistent die geïntegreerd is in Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook, en die helpt bij taken zoals gegevensanalyse, e-mailbeheer en documentcreatie. Copilot transformeert de manier waarop we werken door taken die veel tijd kosten te automatiseren en te optimaliseren.

Zo kun je met Copilot bijvoorbeeld complexe datatransformaties uitvoeren in Excel, zoals trendanalyse, geavanceerde berekeningen en het genereren van uitgebreide rapporten. Dit bespaart niet alleen uren werk in ‘de hel van Excel’, maar verbetert ook de nauwkeurigheid van de analyses. Stel je voor dat je binnen enkele minuten een uitgebreide analyse van verkoopgegevens kunt uitvoeren, wat resulteert in gedetailleerde inzichten die je go-to-market strategieën kunnen sturen.

Copilot helpt je ook bij het efficiënt beheren van e-mails in Outlook door belangrijke berichten te prioriteren en alvast slimme suggesties te doen voor reacties. Dit betekent minder tijd besteed aan het filteren van e-mails en meer tijd besteed aan echt belangrijke zaken. Minder stress en meer productie, lekker toch?

In Word maakt Copilot het creëren van documenten gemakkelijker en effectiever. Het geeft suggesties voor het verbeteren van de inhoud en kan zelf tekst genereren op basis van een verzoek van een medewerker. Heb je een strakke offerte nodig voor een klant? Copilot tot he rescue!

Copilot kan ook nieuwe inhoud genereren op basis van eerdere data en bestanden uit Word, Excel, PowerPoint en andere applicaties. Het kan rapporten, presentaties en andere materialen genereren op basis van historische informatie. Heb je een jaarverslag nodig volgens jouw brandguidelines? Copilot fixt het.

De toekomst van Microsoft Copilot

Microsoft Copilot kan zich aanpassen aan wat jouw bedrijf nodig heeft. Met Copilot Studio kun je op maat gemaakte AI-oplossingen creëren die aansluiten bij jouw bedrijfsprocessen, ongeacht de omvang van je bedrijf of de branche waarin je je beweegt. Stel je voor dat je rechterhand hebt die alle ins en outs van jouw bedrijf kan dromen, en die je helpt om slimme beslissingen te nemen op basis van de laatste gegevens. Aangenaam: Microsoft Copilot!

Blijf agile en adaptief

Wij zijn fan van AI, maar let wel op! De sleutel tot succesvol gebruik van AI ligt in het vermogen om wendbaar te zijn – én te blijven. De technologie ontwikkelt zich razendsnel. Wat vandaag werkt, kan morgen verouderd zijn. Door voortdurend bij te blijven op het vlak van AI-trends en gerelateerde technologieën, kun je jouw AI-strategie steeds weer optimaliseren.

Zet de volgende stap in je digitale transformatie

Waar staat jouw bedrijf op het gebied van AI-integratie? Wil je meer weten over hoe AI jouw zakelijke doelen kan ondersteunen? Wil je vooroplopen en je bedrijf nóg succesvoller maken? Ons team komt graag bij je langs om te ontdekken hoe we samen kunnen werken aan jouw succes.

Laat je je liever eerst nog een tijdje inspireren? Of ben je nog op zoek naar dagelijkse inspiratie en inzichten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, check onze whitepapers en rapporten of blijf op de hoogte door onze LinkedIn-pagina te volgen. We delen regelmatig updates en nuttige tips die jouw bedrijf vooruit kunnen helpen.

Zo ondersteunt technologie jouw bedrijfsdoelen wél

,

In een eerdere blog hebben we besproken hoe IT de ruggengraat van je organisatie kan vormen. Maar hoe zorgt technologie ervoor dat jouw specifieke bedrijfsdoelen werkelijkheid worden? In deze blog vertelt Jilles van den Bosch, chief operations officer bij 2source4, hoe je ervoor zorgt dat technologie en bedrijfsdoelen naadloos op elkaar aansluiten.

Jouw doelen voorop: hoe IT helpt je ambities te realiseren

Wanneer je denkt aan groei, innovatie of klanttevredenheid, speelt IT een cruciale rol. Maar technologie kan nooit een doel op zich zijn. Het gaat tenslotte om je bedrijfsdoelen. Begin dan ook altijd met die scherp te stellen. Wat wil je bereiken? Verhoogde omzet, betere klantenservice, of misschien efficiëntere processen? Technologie moet je helpen deze doelen bereikbaar te maken. Alleen door technologie te koppelen aan je ambities, wordt het een hefboom voor succes.

Ken je speelveld: technologische mogelijkheden verkennen

Om je IT-strategie effectief te laten bijdragen aan je bedrijfsdoelen, is het zaak eerst de technologische mogelijkheden te verkennen. Het is slim te onderzoeken wat de laatste technologische trends en innovaties zijn die impact kunnen hebben op jouw sector. Of het nu gaat om cloudcomputing, kunstmatige intelligentie of cybersecurity, begrip van hoe deze technologieën jouw bedrijfsvoering kunnen verbeteren, helpt je verder.

Meten is weten: houd je vooruitgang in de gaten

Een strategie zonder meetbare doelen en voortgangscontroles is als varen zonder kompas. Zorg ervoor dat je KPI’s (Key Performance Indicators) vaststelt die direct gerelateerd zijn aan je bedrijfsdoelen en de impact van IT-investeringen. Door regelmatig deze KPI’s te evalueren, kun je bijsturen waar nodig en zorg je ervoor dat je IT-strategie blijft bijdragen aan je bedrijfsdoelen.

Blijf wendbaar: de kunst van het aanpassen

De wereld verandert snel, en technologie nog sneller. Wat vandaag werkt, is morgen misschien verouderd. Een succesvolle IT-strategie is daarom flexibel en kan meebewegen met zowel technologische als marktontwikkelingen. Wees bereid om je strategie aan te passen aan nieuwe inzichten en kansen die zich voordoen.

Samen sterk: de rol van partnerschap met IT-experts

Het realiseren van je bedrijfsdoelen met behulp van IT doe je niet even tussen neus en lippen door. Het vereist niet alleen dat je de huidige technologische trends begrijpt, maar ook hoe deze specifiek kunnen worden aangepast en geïmplementeerd om jouw unieke bedrijfsprocessen te verbeteren. Het gaat hier niet over de nieuwste gadgets of een leuk nieuw softwarepakketje. Het gaat om het verhogen van efficiëntie, verlagen van kosten en het creëren van nieuwe marktkansen. Daarom is de rol van een betrouwbare IT-partner cruciaal. Een partner die jouw bedrijf en uitdagingen echt begrijpt, kan de brug slaan tussen technologische mogelijkheden en jouw specifieke bedrijfsbehoeften. Zij hebben de expertise om niet alleen de meest geschikte technologische oplossingen te identificeren, maar ook om deze effectief te implementeren en te integreren in jouw bedrijfsvoering. Zo maak je van technologie een integraal onderdeel van jouw strategie om bedrijfsdoelen te realiseren.

Jouw volgende stap

Hoe staat jouw organisatie ervoor? Is je IT-strategie al naadloos afgestemd op je bedrijfsdoelen, of zijn er nog stappen te zetten? Onthoud: de reis naar succes begint met de eerste stap. Duizelt het je? Nergens voor nodig! Je hoeft de reis niet alleen te maken. Samen kunnen we jouw IT-strategie afstemmen op je bedrijfsdoelen en zorgen voor echte groei. Heb je het gevoel dat jouw bedrijf klaar is om de volgende stap te zetten? Sta je te trappelen om jouw bedrijf op te schalen met behulp van een doordachte, strategische IT-benadering? Begin vandaag nog met het vormgeven van jouw toekomst. Wij helpen je daar graag bij! Neem contact op voor een gesprek, dan gaan we samen jouw IT-strategie afstemmen op jouw dromen. Want onthoud: Shoot for the moon. Even if you miss, you’ll land among the stars.

Werken zonder zorgen. Het gemak van een nieuwe laptop met Autopilot

, ,

Stel je voor, je hebt een drukke werkdag voor de boeg en je laptop begeeft het. Je kan van minder in de stress schieten. Luuk van den Ende, onze Business Development Manager, weet er alles van. Gelukkig kon hij binnen een uur weer aan het werk, dankzij een slimme oplossing als Microsoft Autopilot. In deze blog deelt Luuk zijn ervaring en vertelt hij hoe technologie je dag kan redden, waar ter wereld je ook bent.

Laptop kapot

Een paar weken geleden vertoonde mijn laptop ineens serieuze kuren. Ik probeerde thuis nog snel even wat werk te doen voor ik op klantbezoek ging, maar mijn USB-C poort liet het afweten en ik kon mijn dockingstation niet meer gebruiken. Na het klantbezoek, snelde ik naar kantoor. Ik vroeg de jongens – ja sorry, meiden meld je vooral –: ‘Mijn laptop heeft er de brui aan gegeven. Kunnen jullie even snel een andere regelen zodat ik morgen weer vanuit huis aan de slag kan?’ En geloof het of niet, binnen een uur had ik een splinternieuwe machine tot mijn beschikking. En ook nog ‘s helemaal ingericht zoals ik dat gewend ben.

De kracht van Microsoft Autopilot

We hebben het allemaal weleens meegemaakt. Je gooit een kop koffie over je toetsenbord, je laat je laptop uit je handen vallen of je krijgt gewoon, letterlijk ‘out of the blue’, de BSoD – the Blue Screen of Death. Dankzij Microsoft Autopilot kun je gewoon verder werken waar je gebleven was en dat biedt zoveel gemak. Zorg gewoon dat je een paar reservelaptops op de plank hebt liggen. Mocht een van je medewerkers een ongelukje hebben met hun laptop, dan is het een kwestie van de configuratie goed instellen en abracadabra, ze hebben meteen weer toegang tot al hun persoonlijke bestanden op OneDrive. Het vertrouwde bureaublad, foto’s, alles wordt automatisch gesynchroniseerd. Zodra ze hun nieuwe laptop installeren, synchroniseert deze alle bestanden terug naar waar ze horen en ze kunnen naadloos verdergaan met waar ze gebleven waren.

Altijd operationeel, overal ter wereld

Stel je voor: je bent in het buitenland, op zakenreis of misschien wel op een workation, en plotseling begeeft je laptop het. Dan sta je daar, zonder toegang tot die handige reservelaptops die op kantoor op die plank liggen. Geen paniek, ook dan zijn er nog twee opties. Je loopt een lokale winkel binnen, koopt een nieuwe laptop, geeft het serienummer door aan je IT-partner en binnen een half uur begint je nieuwe laptop zichzelf te installeren. Of, nog handiger, je IT-partner stuurt direct een nieuwe laptop vanuit de leverancier. Zodra je die laptop opent en verbindt met wifi krijg je een welkomstbericht: ‘Welkom Luuk bij 2source4, meld je hier aan’. En voilà, een kind kan de was doen. Dat is wat wij noemen een ‘out-of-box-experience’. Klik, klik, klik en je bent up-and-running.

Meer weten?

Hardware is onmisbaar, zo simpel is het. Maar laten we het niet mooier maken dan het is, niemand zit te wachten op het gedoe dat er soms bij komt kijken. Een kapotte laptop kan je hele werkdag op zijn kop zetten. Bij 2source4 begrijpen we dat als geen ander. We helpen je graag stress te voorkomen en digitale vrijheid te ervaren. Met onze transparante en eerlijke afspraken, weet je altijd precies waar je aan toe bent. Dat is in elk geval één hoofdpijndossier minder. Wil jij ook ervaren hoe digitale vrijheid smaakt? Ons team komt graag een keer langs om te kijken hoe we jou en je team happy kunnen maken.

De nieuwe versie van Microsoft Teams is bijna hier. Dit kun je verwachten!

Je zou het niet denken, maar Microsoft Teams is alweer zeven jaar onder ons. Gedurende deze periode is er veel veranderd en zijn er veel functionaliteiten toegevoegd. Er is zoveel veranderd dat Microsoft het tijd vindt voor een hele nieuwe versie van Teams. Deze versie wordt 31 maart 2024 de nieuwe standaard. Wat je kunt verwachten, lees je hier!

Wat zegt Microsoft zelf?

Voor wie al met Teams werkt, ervaart daar natuurlijk de voordelen van. Tegelijkertijd is het je vast ook wel opgevallen dat er nog genoeg verbeterd kan worden. Maar, waarom dan een volledig nieuwe Microsoft Teams applicatie? Microsoft geeft daar drie redenen voor:

Sneller: De huidige Microsoft Teams is aan de trage kant. Met de nieuwe Teams wordt de applicatie een stuk lichter en twee keer zo snel. En dat is wel lekker voor de gebruikerservaring.

Eenvoudiger: Hier doelt Microsoft met name op de gebruikerservaring. Er worden wijzigingen, die later in deze blog besproken worden, doorgevoerd die de ervaring en het gebruik van Teams intuïtiever maken.

Flexibeler: Werk je voor of met meerdere bedrijven als gast in andere Teams omgevingen, dan word je van de nieuwe flexibele ervaring bij meerdere accounts enorm blij.

Wat kun je verwachten binnen de nieuwe Microsoft Teams?

Mocht je nu denken: gaat nu heel Microsoft Teams op de schop? Simpel gezegd: nee. Het is gelukkig niet zo dat met de nieuwe update alle gebruikers Microsoft Teams volledig opnieuw moeten ontdekken. Wel is Microsoft aan de slag gegaan met de grootste pijnpunten en het beter stroomlijnen van de ervaring.

Pop-out gesprek in kanalen 

Wat gaat er dan wel veranderen? De pop-out van een chat was al langer mogelijk, maar wordt nu ook mogelijk voor een kanaalgesprek. Door je muis op het bericht te zetten, komt er een strook met emoticons tevoorschijn. In diezelfde strook zie je ook drie puntjes. Als je daarop klikt, zie je een nieuw menu. Om het gesprek in een apart venster te openen, klik je op “Pop-out gesprek”.

Hiermee heb je het gesprek altijd bij de hand en kun je doorwerken aan andere taken terwijl je bijvoorbeeld op een reactie wacht of het gesprek wilt kunnen volgen.

Nieuwe Microsoft Teams pop-out gesprek kanalen

Sneller en het vraagt minder van je computer

Voor de geeks onder ons of misschien wel de wat ongeduldigere types: De nieuwe versie van Microsoft Teams is sneller, echt stukken sneller. Plus het verbruikt nog eens veel minder capaciteit van je laptop waardoor je meer ruimte overhoudt voor andere werkzaamheden.

Hier een aantal statistieken:

  • De nieuwe Teams start 2x zo snel op
  • Aan een vergadering deelnemen gaat 2x zo snel
  • Het wisselen van chat of kanaal kan tot 1,7x zo snel
  • Verbruikt tot 50% minder geheugen
  • Verbruikt tot 70% minder schijfruimte

Hier kun je een video bekijken waarin Microsoft de prestatie verbeteringen laat zien.

Soepel als je accounts beschikbaar

Een hele fijne uitkomst voor mensen die werken met meerdere accounts in Microsoft Teams. Waar je voorheen goed moest opletten voor je van account wisselde, omdat je bijvoorbeeld in een (virtuele) vergadering zat en door het wisselen de verbinding werd verbroken, is dat met de nieuwe Teams geen zorg meer.

Zodra je meerdere accounts toevoegt kun je:

  • Real-time notificaties ontvangen van al je accounts
  • Deelnemen aan vergaderingen en chats over meerdere accounts tegelijkertijd zonder dat de verbinding wordt verbroken als je wisselt van account weergave.
  • Voor elk account een verschillende status instellen, zoals beschikbaar, afwezig of offline.

Hoe nieuwe Microsoft Teams gebruiken?

Ben je na het lezen van deze blog enthousiast geworden en wil je graag de nieuwe Teams uitproberen, misschien dat je het al kan! Als dat zo is, dan kan je het super simpel aanzetten.

  1. Open Microsoft Teams
  2. Klik rechtsboven op de drie puntjes om het menu te openen.
  3. Je raadt het al. Klik op het schuifje om het aan te zetten
  4. Klik op “get it now”
  5. Microsoft Teams zal de nieuwe versie opstarten

Mocht het schuifje niet beschikbaar zijn, dan zal je nog geduld moeten hebben tot de nieuwe Teams beschikbaar wordt gemaakt door Microsoft of jouw IT afdeling.

Meer weten?

Wil je meer weten of de nieuwe mogelijkheden in Teams lees dan bijvoorbeeld deze blog. Of wil je weten hoe jullie organisatie verder kan komen door middel van IT? Neem dan gerust contact met ons op!

Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws op het Microsoft 365 platform schrijf je dan rechts op deze pagina in voor onze blog notificaties! 

De nieuwe versie van Microsoft Teams is bijna hier. Dit kun je verwachten!

 

Van relatiebeheer naar Microsoft 365-trainer. Een verdieping van mijn professionele reis

,

Paul Vreeker werkt inmiddels elf jaar bij 2source4. Saai? Zeker niet. Bij 2source4 is altijd ruimte om je te ontwikkelen. Naast deze rol, gaat Paul zich ook toeleggen op het geven van Microsoft-trainingen bij onze klanten. In deze blog licht Paul deze stap toe.  

Mensen met elkaar verbinden  

Relatiebeheer is een vakgebied waar ik heel blij van word. Hoe meer mensen ik ken binnen een organisatie, des te meer waarde ik kan toevoegen. Waarde voor mijzelf, voor 2source4, maar zeker voor onze relaties. Door de juiste mensen met elkaar te verbinden, help ik onze relaties om te groeien en succes te behalen. Naast deze rol, ga ik nu stappen zetten in een betrekkelijk nieuwe richting. Ik ga aan de slag als Microsoft 365-trainer. 

Waarom Microsoft 365–trainer? 

In een wereld waar digitale transformatie steeds belangrijker wordt, speelt Microsoft 365 een niet te onderschatten rol in de productiviteit en samenwerking binnen organisaties. Toch zien wij dat organisaties lang niet het maximale halen uit de Microsoft 365-omgeving. Door mijn kennis en ervaring te delen, wil ik organisaties helpen het onderste uit de digitale kan te halen. Zo maximaliseer je niet alleen je potentieel, maar zorg je ook dat je alles uit je IT-investering haalt. 

Het beste van twee werelden 

Dit betekent zeker niet dat ik afscheid neem van relatiebeheer. Ik zie het eerder als een uitbreiding van mijn huidige rol. Door de kennis die ik heb van de organisaties waar wij mee samenwerken te combineren met mijn kennis van Microsoft 365, kan ik bruggen slaan: bruggen tussen de dagelijkse praktijk van een organisatie en de onbekende mogelijkheden van het Microsoft-landschap. 
 
In een volgende blog ga ik in op hoe je als organisatie meer kunt halen uit je Microsoft -omgeving. 

Geïnspireerd?  

Wil je het meeste halen uit je Microsoft 365-omgeving? Wij staan klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en hoe het jou en je medewerkers kan helpen. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe de moderne werkplek jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen!

Klik hier om een afspraak te maken. 

Multi Factor Authenticatie is dat nog wel veilig?

In een van onze vorige blogs schreven we al hoe phishingmethoden voortdurend evolueren, en cybercriminelen steeds inventiever worden. Deze ontwikkelingen dwingen ons allemaal om alert en proactief te blijven als het gaat om digitale veiligheid. Lang werd MFA gezien als de holy grail van cybersecurity. In deze blog vertelt Myron Helgering, onze Solution Consultant, waarom alleen MFA niet meer voldoende is. Natuurlijk vertelt hij ook wat je wel kunt doen om je bedrijfsomgeving veilig te houden.

Wat is MFA?

Steeds meer organisaties raken doordrongen van het belang van een robuuste digitale beveiliging. Als reactie hierop ondernemen zij actieve stappen om hun systemen te beveiligen, waaronder het implementeren van Multi-Factor Authenticatie (MFA). Maar wat is MFA eigenlijk precies? Het is een beveiligingsmethode waarbij je twee of meer bewijzen (factoren) moet geven om te bewijzen dat jij echt jij bent, voordat je toegang krijgt tot je account of systeem. Denk aan het invoeren van je wachtwoord (iets wat je weet), dan het invoeren van iets wat je hebt (zoals een code die naar je telefoon wordt gestuurd) en/of iets wat je bent (zoals een vingerafdruk, een gezicht of je stem). Dit maakt het veel moeilijker voor iemand anders om ongeoorloofde toegang te krijgen, zelfs als ze je wachtwoord kennen. 

De zoektocht naar access-tokens

Lange tijd bood MFA voldoende bescherming in situaties waar een kwaadwillende je wachtwoord had bemachtigd. Maar helaas, hedendaagse aanvallers richten zich niet enkel op wachtwoorden; ze zijn uit op iets veel krachtigers: de access–token. Als cybercriminelen je access–token in handen krijgen, kunnen ze inloggen zonder dat MFA vereist is. Dit vormt een ernstige bedreiging. Gelukkig zijn er een aantal manieren waarop we ons hiertegen kunnen wapenen. Zelfs zoveel dat ik ze niet allemaal in één blog kan bespreken. 

De introductie van passkeys

In deze blog bespreek ik de eerste innovatieve inlogmethode: passkeys. Deze inlogmethode is niet alleen wachtwoordloos – hoe fijn dat je dat onmogelijke wachtwoord niet meer hoeft te onthouden –, maar het is, behalve veilig, ook heel gebruiksvriendelijk en intuïtief. Deze zogenaamde passkeys worden namelijk deels opgeslagen in een beveiligd deel van het apparaat zelf, in de TPM-chip om precies te zijn. Als een aanvaller dus probeert in te loggen met alleen een access-token, zal dit niet succesvol zijn. Je access-token functioneert namelijk alleen in combinatie met jouw specifieke apparaat. Een passkey is gebaseerd op het principe dat je dezelfde methode gebruikt om je apparaat te ontgrendelen om in te loggen op apps en websites. Dat is een van de grootste verschillen tussen old-skool passwords en de moderne passkeys. Zo werkt bijvoorbeeld je Facebook-wachtwoord overal waar je toegang hebt tot Facebook. Maar een passkey is gekoppeld aan het apparaat waarop het werd aangemaakt. 

 

 

Efficiëntie en gebruiksgemak

In tegenstelling tot andere methoden die extra infrastructuur of hardware vereisen, werken passkeys al met de bestaande Microsoft Authenticator-app of Windows Hello for Business-oplossing. Dit is niet alleen kostenbesparend, maar ook gemakkelijk voor medewerkers die al bekend zijn met deze technologieën. De overstap naar passkeys zal dan ook een relatief kleine verandering zijn. 

De toekomst vraagt om adaptieve oplossingen

De voortdurende evolutie van cybersecurity vraagt om adaptieve oplossingen zoals passkeys, die zowel gebruiksvriendelijk als veilig zijn. Wij zijn heel enthousiast over deze aankondiging van Microsoft en kijken ernaar uit om dit te implementeren bij al onze klanten. In volgende blogs zal ik dieper ingaan op andere phishingresistente authenticatiemethoden en diverse andere mogelijke technische maatregelen om je digitale beveiliging verder te versterken en je organisatie te beschermen tegen geavanceerde cyberdreigingen. 

Geïnspireerd?

Ben je door deze blog nieuwsgierig geworden naar passkeys en wil je meer weten over hoe deze technologie jouw organisatie kan beschermen? Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt!

Multi Factor Authenticatie is dat nog wel veilig?

Maak de Moderne Werkplek relevant voor jouw team

In een tijd waarin technologie zich in een razendsnel tempo ontwikkelt, lonkt de moderne werkplek. Maar hoe maak je technologie relevant voor jouw team? In deze blog vertelt Jilles van den Bosch, Chief Operations Officer bij 2source4, hoe je frustratie en tijdverlies voorkomt en het meeste haalt uit de moderne werkplek. 

Hosanna 

De snelheid waarmee technologie zich ontwikkelt, is ongekend. Elke week, elke maand, elk jaar worden er nieuwe functionaliteiten aan de Microsoft-cloud toegevoegd, en daarmee ook aan de moderne werkplek. We kunnen nóg makkelijker bestanden delen, nóg makkelijker zoeken en sinds 1 november is met Microsoft Copilot ook AI toegankelijk in de Microsoft 365-applicaties. Allemaal hosanna, als we het hele marketingcircus mogen geloven. 

Begin bij het begin 

Toch zijn al deze ontwikkelingen best overweldigend, merken wij bij veel van onze klanten. De gemiddelde reis naar de moderne werkplek begint met het aanleren van de basisvaardigheden. Dat is ook ons advies: begin bij het begin. Probeer niet alle deuren tegelijk te openen, want achter elke deur schuilt weer een nieuwe deur en dit kan de zaken al snel behoorlijk complex maken. Zo bestaan er 1.001 manieren om bestanden te delen, maar de meeste mensen hebben al moeite met één manier. Medewerkers vragen zich dan ook – terecht – af: wat is voor mij de juiste manier? En blijft dat zo of is het volgende week alweer anders? 

Tijdsverspilling en frustratie

Het implementeren van de moderne werkplek alleen is natuurlijk geen garantie voor een moderne werkwijze. De realiteit is dat veel mensen op de traditionele manier blijven werken. Ze verzinnen workaround na workaround om op de oude vertrouwde manier door te gaan. Helaas leidt dit vaak tot tijdsverspilling en frustratie. Mensen vragen zich af: ‘Het zou toch simpeler worden? Nu is het alleen maar meer gedoe!’ Laat me dit illustreren aan de hand van een voorbeeld. 

Efficiëntie: van downloaden naar delen

Stel: een organisatie stapt over van een lokale server naar SharePoint. Dat betekent dat je een bestand niet meer ‘fysiek’ hoeft te mailen, maar dat je een link naar het bestand kunt delen. Als medewerker x dan toch vasthoudt aan de traditionele manier van werken, zorgt dat inderdaad voor tijdverspilling. Hij moet eerst het bestand downloaden, opslaan op de harde schijf, een e-mail schrijven en het bestand daaraan toevoegen. Door een link naar het bestand in SharePoint te delen, vermijd hij de downloadstap. Het voorkomt dat zijn downloadmap vol raakt met tijdelijke bestanden. Het is bovendien belangrijk op te merken dat een gedownload bestand niet langer is beveiligd in de cloud. 

Adoptie: de sleutel tot succes 

Wanneer je besluit te investeren in een moderne werkplek, vergeet dan niet ook te investeren in adoptie. Alleen dan haal je het maximale rendement uit je investering. Een uurtje met je medewerkers in een vergaderzaaltje is niet genoeg. Daarmee is de nieuwe technologie echt niet voldoende geïntegreerd en zullen je medewerkers alleen maar gefrustreerd raken. Adoptie is een continu proces. Vergelijk de moderne werkplek van Microsoft met een Ferrari. Als je hier niet in investeert, haal je uit die prachtige rode racebolide nooit meer dan uit een oude krakkemikkige Opel. 

Geïnspireerd? 

Wil je het meeste halen uit de moderne werkplek? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en hoe het jou en je medewerkers kan helpen. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe de moderne werkplek jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen! Klik hier om een afspraak te maken.

Maak de Moderne Werkplek relevant voor jouw team

De voordelen van de Moderne Werkplek

Als er iets een razendsnelle ontwikkeling doormaakt, is het wel onze werkplek. Ooit had vrijwel elke medewerker een eigen bureau, waar een grote computer op stond te stampen. Vandaag de dag is flexibiliteit in onze werkplekken het sleutelwoord. Met een laptop, tablet en smartphone kunnen we overal en altijd onze bestanden raadplegen of samenwerken met collega’s. In deze blog vertelt Mischa van de Kamp, solutionconsultant bij 2source4, wat voor hem de voordelen zijn van flexibel werken. 

Flexibele invulling van je werkdag 

De moderne werkplek brengt vooral veel flexibiliteit met zich mee. Zo ben ik laatst tijdens het boulderen, een discipline binnen de klimsport, gevallen en daarbij heb ik mijn enkel gebroken. Daarom moet ik mijn been zoveel mogelijk omhooghouden. Vroeger zou dit betekenen dat ik niet kon werken, omdat ik mijn desktopcomputer op kantoor nodig had. Nu kan ik dankzij de moderne werkplek gewoon vanuit huis werken, met mijn been omhoog, netjes volgens doktersvoorschrift. Hetzelfde geldt als je een afspraak hebt met de loodgieter of de glaszetter. In plaats van een hele dag vrij nemen, kun je gewoon thuis aan het werk en ben je hooguit een kwartiertje kwijt om je afspraak even te woord te staan en de weg te wijzen. Ik hoor zelfs steeds vaker om me heen dat mensen tijdelijk vanuit het buitenland werken. Als je geen fysieke vergaderingen op kantoor hoeft bij te wonen, dan staat weinig je in de weg om te werken vanaf een andere locatie. Mits je werkgever daar blij van wordt, natuurlijk.

Ieder voordeel heeft zijn nadeel 

Tegelijkertijd brengt die flexibiliteit ook een gevaar met zich mee. Als je internet vanaf je hotelkamer, de camping of restaurant de Gouden Bogen, weet je nooit hoe veilig dat is. Zo kunnen hackers een vals wifi-netwerk aanmaken met een betrouwbare naam, zoals Fletcher of Starbucks. Als je daarmee verbindt, kunnen ze al je dataverkeer zien en je inloggegevens of wachtwoorden onderscheppen. Ze kunnen zich ook tussen jou en het echte wifi-netwerk plaatsen en je gegevens versleutelen of veranderen. Als je als security goed is ingericht, hoeft dit natuurlijk geen nadeel te zijn, maar besteed er wel aandacht aan.  

Alvast een simpele tip: gebruik de wifi-hotspot van je mobiel als je het niet vertrouwt en meer zekerheid wilt. 

Microsoft Teams: de brug tussen afstand en dichtbij 

Dankzij de enorme populariteit van het samenwerkingsplatform Microsoft Teams is fysiek aanwezig zijn op kantoor niet altijd meer noodzakelijk is. Wil je even goed geconcentreerd aan de slag met dat ene rapport of analyse? Dan doe je dat in alle rust thuis. Wil je eens even lekker samenzijn met je collega’s, dan ga je naar kantoor. Natuurlijk zijn niet alle vergaderingen geschikt voor een virtuele setting. Voor persoonlijke evaluaties, bijvoorbeeld het bespreken van mijn persoonlijke ontwikkelingsplan (POP), geef ik de voorkeur aan een face-to-face ontmoeting . Maar de meeste vergaderingen en brainstormsessies kunnen uitstekend op afstand plaatsvinden. 

Verbeterde productiviteit 

Dankzij de moderne werkplek kun je niet alleen overal, maar ook altijd je werk oppakken. Zelf hou ik ervan om ’s avonds nog even mijn mail te checken. Dat vermindert voor mij de stress van een overvolle inbox en zorgt ervoor dat ik de volgende dag met een relatief lege mailbox de dag kan beginnen. Niet iedereen houdt daarvan, maar even snel je e-mail doorlopen terwijl je op de trein wacht of je collega een chatberichtje sturen terwijl je op je koffie wacht, daar is niets op tegen toch? 

Bespaar geld, tijd en het milieu 

Flexibel werken betekent ook besparingen. Je kunt geld besparen op reiskosten, hebt minder last van het verkeer en kunt buiten de spits reizen. Dit zorgt voor soepelere werktijden en vermindert de CO2-uitstoot. Dat is niet alleen gunstig voor jouw portemonnee, maar ook voor het milieu. 

Geïnspireerd?

Dat de definitie van de moderne werkplek nogal vloeibaar is, daar schreef Luuk al eerder een blog over. Dit zijn in ieder geval de voordelen die ik op dit moment ervaar als het gaat om de moderne werkplek. Maar Microsoft zit nooit stil en als ik deze blog over een half jaar schrijf, ziet de wereld er ongetwijfeld weer een beetje anders uit. Wil je ook de voordelen van een écht moderne werkplek ervaren, maar tegelijkertijd kwetsbaarheden voorkomen? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en hoe het jou en je medewerkers kan helpen. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe de moderne werkplek jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen!  

De voordelen van de Moderne Werkplek

De filosofie van het blije werken

,

Ons ultieme doel is een happy user. Daarbij is het belangrijk niet vanuit de IT te denken, maar vanuit de mens. Immers: ‘IT is geen pak suiker dat je kant en klaar uit het vak bij de supermarkt pakt’, zegt Jurgen Bossenbroek, oprichter en directeur van 2source4. ‘IT moet je passen als je favoriete spijkerbroek. Het is bedoeld om je werk beter en leuker te maken. Zodra het een irritatiefactor dreigt te worden, dan is er iets mis.’ In deze blog deelt Jurgen zijn kijk op het blije werken.

IT moet je werk leuker maken 

Ons ultieme doel is een happy user. Dat betekent ook dat als je ons over de vloer krijgt, we niet vanuit de techniek naar werkplekken kijken. Als je dat doet, krijg je iets wat IT goed vindt. Wij draaien het om. Wat hebben de mensen op de werkvloer nodig en hoe kan technologie daarbij helpen? De standaard manier van werken binnen IT is vaak nog steeds reverse engineering. Techneuten die roepen: dit moet je hebben! Maar IT is geen pak suiker dat je kant en klaar uit het vak bij de supermarkt pakt, het moet zo ingezet worden dat de werknemer er het maximale uit kan halen. Vergelijk het met dijken. Wij Hollanders verkopen geen dijken, we verkopen watermanagement. Waterbeheerders worden voortdurend voor nieuwe uitdagingen gesteld en dankzij kennisontwikkeling, innovatiekracht en hun samenwerkend vermogen houdt Nederland droge voeten. Niet door zo maar ergens een mooie dijk neer te zetten. Dat geldt voor technologie hetzelfde. Ik zoek dan ook nooit naar mensen die weten wat we vandaag nodig hebben, maar naar mensen met passie, empathie en een groot leervermogen. Het gaat niet om vandaag, het gaat erom waar je morgen naar toe wil.

Met iedereen aan tafel 

Een prettige IT-omgeving begint wat ons betreft met luisteren. Niet alleen naar de directie, maar vooral naar de mensen op de werkvloer. Immers, zij maken je bedrijf en zij moeten dealen met de uitdagingen van het dagelijks werk. Daardoor weten zij als geen ander waar ruimte voor verbetering is en hoe technologie ze kan helpen waarde toe te voegen. Alleen op die manier kan IT je werk leuker maken en dat is precies de bedoeling. Als IT een irritatiefactor op je bureau aan het worden is, gaat er iets fout. De medewerkers binnen een bedrijf zijn altijd heel blij met ons: wij zorgen voor hen, niet voor de IT-baas. Dat is wel de persoon waar we mee samenwerken, maar uiteindelijk moeten de mensen op de werkvloer hun werkplek omarmen. 

Platte cultuur 

Plezier en leren, dat is ook wat centraal staat in ons eigen team. Onze mensen hoeven zeker niet te luisteren naar ‘de baas’, ik wil dat ze durven sparren. Zelf wil ik ook blijven leren en dat kan alleen als ik feedback krijg. We hebben dan ook een platte cultuur binnen ons team, waarbinnen ik niet de baas ben, maar een van de collega’s. Verkopers, die hebben we hier niet in dienst. Een maand of wat geleden zat ik aan tafel met de directeur van een TBS-kliniek. Zij was echt positief verrast over onze aanpak. Ze zei: ‘Jullie kwamen vorig jaar binnen, toen hadden we dikke problemen met onze IT-omgeving. Binnen twee weken hadden jullie ervoor gezorgd dat alle medewerkers weer blij waren!’ Daar doen we het voor. 

Nachtrust

Er is een enorm tekort aan personeel, overal. Ook hier worden soms mensen weggehaald. De meesten komen echter weer terug. Onlangs nog had ik een senior engineer op bezoek. Hij had ervoor gekozen naar een grote multinational te gaan, maar hij miste onze manier van werken. Hij zei: ‘Waar ik nu zit, voel ik me als een vis in een aquarium met haaien.’ Hier werkt het anders, het gaat erom dat we samen onze klanten blij maken. Ik wil niet de grootste van Nederland zijn, maar wel de beste. Als ik hier ’s ochtends binnenkom zie ik opgewekte gezichten. Er is nooit ruzie en als er eens iets is, lossen we dat op. Ook bij klanten gaat er heus weleens iets fout, maar dan is het alle hens aan dek en lossen we het met z’n allen op. Dat geeft nachtrust. In 2014 kwam ik terug van vier jaar vakantie omdat het slecht ging met het bedrijf. Ik heb er alles aan gedaan om er weer iets moois van te maken en dat is gelukt. Inmiddels zijn we het best bewaarde geheim van Nederland.  

Geïnspireerd? 

Wil jij ook ervaren hoe digitale vrijheid smaakt? Ons team komt graag een keer langs om te kijken van welke IT-saus jouw medewerkers happy worden. 

De filosofie van het blije werken

Een nieuwe definitie van de moderne werkplek: hoe Microsoft en AI de toekomst vormgeven

,

Hoe lang is een moderne werkplek nog modern? Hier hoor je niemand over… 

In een eerdere blog schreef Luuk van den Ende al over de moderne werkplek. Maar de term moderne werkplek is inmiddels al jaren een veelgebruikte term. Het is een beetje als ‘het Nieuwe Werken’. Het werd rond 2005 populair, maar is inmiddels alweer een tijdje ‘het nieuwe normaal’, wat natuurlijk ook al niet meer nieuw is. Hoe lang kun je een moderne werkplek nog modern noemen? In deze blog neemt Luuk je mee langs de evolutie van de moderne werkplek en vertelt hij hoe Microsoft 365 een cruciale rol speelt in deze transformatie. 

De definitie van modern is vloeibaar 

Wat een werkplek een moderne werkplek maakt, is uiteraard aan verandering onderhevig. Wat vandaag modern is, is morgen alweer verouderd. Microsoft heeft jaren geleden al de standaard gezet voor de ‘moderne werkplek’. Van cloud gebaseerd werken en het opslaan van bestanden tot een samenwerkingsplatform zoals Microsoft Teams, Microsoft 365 heeft bedrijven geholpen om efficiënter en flexibeler te werken. Alle ontwikkelingen gaan razendsnel en de toekomst heeft nog veel meer voor ons in petto. 

De opkomst van AI 

Microsoft blijft innoveren en zorgt op die manier dat we een moderne werkplek ook modern kunnen blijven noemen. Zo is Microsoft Loop, een co-creatie-ervaring die teams, inhoud en taken samenbrengt, een mooi voorbeeld. Een andere enorm boeiende ontwikkeling is natuurlijk kunstmatige intelligentie. De wereld is momenteel in rep en roer over ChatGPT, maar weinig mensen zijn zich bewust dat het AI model zichzelf traint met de data die wordt ingevoerd door gebruikers. Ook het uitblijven van regelgeving is nog een issue. Microsoft heeft deze uitdagingen aangepakt met de introductie van Bing Chat Enterprise. Binnen deze omgeving wordt alle ingevoerde data beschermd en wordt er geen leerproces op toegepast. Dit betekent dat bedrijfsgegevens niet worden gebruikt voor het trainen van het systeem. Een vergelijkbaar concept is van toepassing op Microsoft Copilot, dat zelfs nog een stap verder gaat door AI in alle Microsoft-applicaties te integreren. Copilot biedt de mogelijkheid om bijvoorbeeld presentaties te genereren op basis van steekwoorden, documenten te herschrijven om een specifieke doelgroep te bereiken, of een samenvatting te maken van een Teams-call inclusief transcriptie. Zo geeft AI de moderne werkplek weer een volledig nieuwe boost.  

Nieuwe beveiligingsvraagstukken 

Met deze versnelling komen ook nieuwe vraagstukken naar voren, met name op het gebied van informatiebeveiliging. Nog niet eens zo lang geleden maakten we ons druk om wat er met onze bedrijfsdata op smartphones gebeurt als medewerkers de organisatie verlaten. Met oplossingen als mobile device management kun je inmiddels heel goed die bedrijfsgegevens beheren. Vandaag de dag zijn de uitdagingen een stuk groter. Zo weten ook hackers AI optimaal te benutten. Zo gebruiken ze het om phishing-mails te creëren die van zulke hoge kwaliteit zijn dat ze niet van echt te onderscheiden zijn. De mails van een verre oom die een erfenis voor je heeft achtergelaten daar trapt niemand meer in, maar met geavanceerde AI-aangedreven technieken kunnen ze de schrijfstijl en tone-of-voice van echte communicatie nabootsen, contextuele informatie toevoegen en zelfs specifieke interesses van doelwitten in overweging nemen. Dit maakt het voor jouw medewerkers steeds moeilijker om onderscheid te maken tussen legitieme berichten en goed ontworpen phishing-aanvallen. Dit benadrukt het belang van bewustwordingstrainingen, het opleiden van medewerkers, het opstellen van duidelijke handleidingen en natuurlijk het aanscherpen van technische maatregelen. 

Geïnspireerd? 

Wil je kwetsbaarheden voorkomen, maar ook de voordelen van een écht moderne werkplek ervaren? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en hoe het jou en je medewerkers kan helpen. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe de moderne werkplek jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen!

Een nieuwe definitie van de Moderne Werkplek: Hoe Microsoft en AI de toekomst vormgeven