Strategische IT-investeringen: de sleutel tot een betere ROI

In een donkergrijs verleden was IT slechts een ondersteunende functie, een ondergeschoven kindje van de afdeling Finance. Vandaag de dag is het een strategische troef voor bedrijfsgroei. Het juist inzetten van technologie kan aanzienlijke voordelen opleveren, niet alleen operationeel maar ook financieel. In deze blog vertelt Luuk van den Ende, onze Business Development Manager, hoe doordachte IT-investeringen de productiviteit en veiligheid van je bedrijf kunnen verhogen en zo leiden tot aanzienlijke rendementen.

Betere operationele efficiëntie

Een goed geïmplementeerde IT-infrastructuur kan de operationele efficiëntie van je organisatie aanzienlijk verbeteren. Door processen te automatiseren en data goed gestructureerd te beheren, bespaar je niet alleen tijd, maar ook kosten. De doorlooptijden worden korter, de foutkansen kleiner en de klantenservice beter. Geen wonder dat dit zich direct vertaalt in hogere productiviteit van je medewerkers én lagere operationele kosten.

Schaalbaarheid en flexibiliteit

De juiste IT-investeringen bieden je de mogelijkheid om snel op te schalen in tijden van – tijdelijke of permanente – groei. Neem bijvoorbeeld een retailbedrijf dat seizoensgebonden werkzaamheden heeft, zoals pieken tijdens feestdagen waarbij de vraag naar personeel en IT-resources sterk toeneemt. Door gebruik te maken van cloudoplossingen en moderne infrastructuur kunnen zij hun IT-resources snel opschalen om aan deze piekvraag te voldoen, zonder dat ze vastzitten aan dure, statische systemen die het hele jaar door dezelfde capaciteit hebben. Dit geldt ook voor structurele groei. Denk bijvoorbeeld aan een tech-startup die snel groeit en voortdurend nieuwe klanten aantrekt. Door te investeren in schaalbare IT-oplossingen kunnen zij hun infrastructuur uitbreiden naarmate hun klantenbestand groeit. Zo vermijdt je niet alleen de initiële investeringskosten die met on-premise-oplossingen gepaard gaan, maar heb je ook de flexibiliteit om je aan te passen aan veranderende omstandigheden in de markt en in je organisatie.

Verbeterde data-analyse en besluitvorming

Met de juiste IT-oplossingen kun je bovendien waardevolle inzichten uit data halen, wat belangrijk is voor strategische besluitvorming. Met slimme en geavanceerde data-analyse, kun je trends identificeren, klantgedrag voorspellen en operationele inefficiënties verminderen. Dit stelt je in staat om proactief te handelen en je concurrenten het nakijken te geven.

Verhoogde veiligheid en compliance

Investeringen in cybersecurity– en compliance-oplossingen zijn onmisbaar in een tijd waarin dataprivacy hoog op de agenda staat binnen elke organisatie. Door te investeren in robuuste beveiligingsmaatregelen en te voldoen aan wettelijke vereisten, bouw je niet alleen vertrouwen op bij klanten maar verminder je ook het risico op datalekken en boetes.

Innovatie en concurrentievermogen

Een goede IT-oplossing stimuleert innovatie binnen je bedrijf en vergroot je concurrentievermogen nog verder. Ik schreef al eerder een blog over de impact van AI op je bedrijfsgroei. Door ook andere – verwante – moderne technologieën te omarmen, zoals machine learning en IoT, kun je nieuwe marktkansen benutten en je productaanbod differentiëren. Dit kan leiden tot nieuwe inkomstenstromen en een groter marktaandeel.

Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid

Ten slotte dragen slimme IT-investeringen bij aan duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Door bijvoorbeeld papierloze processen te implementeren en energie-efficiënte technologieën te gebruiken, verminder je de ecologische voetafdruk van je organisatie en draag je bij aan een betere wereld.

Zet de volgende stap in je digitale transformatie

Waar staat jouw bedrijf als het gaat om slimme IT-investeringen? Wil je meer weten over hoe IT jouw zakelijke doelstellingen kan ondersteunen? Wil je voorop – blijven – lopen en je bedrijf nóg succesvoller maken? Ons team komt graag bij je langs om te ontdekken hoe we samen kunnen werken aan jouw succes.

Laat je je liever eerst nog een tijdje inspireren? Of ben je nog op zoek naar dagelijkse inspiratie en inzichten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, check onze whitepapers en rapporten of blijf op de hoogte door onze LinkedIn-pagina te volgen. We delen regelmatig updates en nuttige tips die jouw bedrijf vooruit kunnen helpen.

Microsoft Copilot in Teams meetings

,

Kunstmatige intelligentie,  je kan bijna geen nieuwspagina meer openen of er staat een artikel over. Binnen het Microsoft platform gaat het dag in dag uit over Copilot en stiekem terecht, want wat je er mee kan is echt heel gaaf. Maar eerlijk is eerlijk het werkt zeker niet altijd vlekkeloos. Als het wel werkt en dat is toch bijna altijd kan je ontzettend mooie dingen maken en vooral je productiviteit verhogen in apps als Word, PowerPoint en Excel. Maar hoe zit dat in Teams? En specifiek in Teams meetings? Hoe kan je Copilot daarin zetten? We vertellen het je graag in deze blog!

Hoe activeer je Copilot in Teams?

Om gebruik te kunnen maken van Copilot in Teams meetings, zul je eerst tijdens de meeting de functie “transcriptie” aan moeten zetten. Als je in de Teams meeting zit klik je op meer en hoover je over “opnemen en transcribreren”.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 1

En vervolgens op “Transcriptie starten”.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 2

Goed om te weten zonder transcriptie kun je Copilot in meetings niet gebruiken.

Wat Teams nu doet is het geen dat gezegd wordt in de vergadering omzetten en vastleggen in tekst. Dit is nodig voor Copilot om tijdens en na de meeting vragen te kunnen beantwoorden over de meeting of om de meeting te analyseren.

Tips voor Copilot na Teams meetings

Nu je weet hoe je Copilot tijdens Teams meetings kunt activeren hier een aantal tips die je kunt gebruiken om te starten met Copilot.

Samenvatting van meeting

Een super eenvoudige maar krachtige prompt is en blijft: “Maak een samenvatting van de meeting.” Zo gaat Copilot door het hele transcript heen en genereert een samenvatting met de belangrijkste besproken punten. Deze kan je na de meeting delen met de deelnemers, zodat iedereen terug kan lezen wat er is besproken.

Hoe activeer ik de functie ‘samenvatting’ tijdens een vergadering?

Stel je bent iets later bij een meeting omdat je in de file stond of er een andere meeting liep uit. Dan is het natuurlijk erg vervelend om “up-to-speed” te worden gebracht door de mensen die wel op tijd waren. Als transcriptie aan het begin van de meeting is aan gezet kun je zodra je de meeting joined klikken op Copilot.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 3

ervolgens kun je vragen aan Copilot: “Maak een samenvatting wat er tot nu toe is besproken tijdens de meeting.” Vervolgens genereert Copilot een samenvatting die je kan doornemen om snel inhoudelijk aan te sluiten bij de meeting.

Hoe activeer ik de functie ‘samenvatting’ na een vergadering?

Als de meeting is afgelopen en je wilt nog wat zaken weten of naar boven halen, (we bespreken zo een paar voorbeelden) kan je in Teams naar je agenda gaan en op de meeting klikken. Je komt dan in het volgende scherm:

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 4

Klik vervolgens boven in op samenvatting en daarna rechtsboven op Copilot. Je kunt nu aan de slag met Copilot.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 5

Actiepunten

Ben je vergeten om de actie punten te noteren? Of dacht je dat Copilot dat misschien zou kunnen? Dat kan Copilot inderdaad! Gebruik de prompt: “Maak een lijst in een tabel met acties en de eigenaar van de actie”. Je krijgt nu een mooi overzicht van alle acties en de daarbij horende eigenaar, zelfs van mensen die niet bij de meeting betrokken zijn.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 6

Wil je het sentiment van de meeting beter duiden?

Door je aandacht volledig op de voortgang te hebben van een project kan het er mogelijk bij inschieten dat je aandacht hebt voor het gevoel dat komt kijken bij gemaakte besluiten. In dit soort gevallen kun je Copilot inzetten om op basis van het transcript een analyse te maken wat het gevoel was bij een besluit, door bijvoorbeeld te vragen: “Was iedereen het eens met beslissing X?”. Of “Was het een makkelijke beslissing?”.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 7

 

Ook kan je nog vragen hoeveel woorden iemand heeft gezegd tijdens de meeting. Mocht dit nu bijvoorbeeld heel weinig zijn kan dit je doen besluiten om eens te vragen hoe dit komt en of de persoon wel echt achter het besluit staat.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 8

Licenties

En als laatste de licenties, want zonder de juiste licenties kan je namelijk niks. Om gebruik te maken van Microsoft Copilot heb je Microsof 365 business standard licentie of hoger nodig. Aanvullend dien je dan nog een Copilot voor Microsoft 365 licentie aan te schaffen. Copilot wordt hiermee beschikbaar in alle Microsoft 365 apps zoals Teams, Word, PowerPoint.

Geïnspireerd?

Ben je benieuwd hoe Copilot jou kan helpen in je dagelijkse werk?

Uiteraard is dit een kleine greep uit wat Copilot allemaal kan, maar ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe Copilot jouw business naar een hoger niveau kan tillen!

Klik hier om een afspraak in te plannen.

Nog geen concrete uitdaging, maar mogen we je blijven inspireren?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

 

Hoe kies je de juiste cloudoplossing voor jouw bedrijf? Hier zijn enkele dingen die je moet weten

,

In de moderne werkplek is flexibiliteit een eerste voorwaarde voor succes, maar ook de veiligheid van gegevens moet hoog op de agenda staan. De cloud is daarop het antwoord, daarover schreef Jilles van den Bosch, Chief Operations Officer bij 2source4, al in een eerdere blog. Maar wat is dan precies ‘dé’ cloud? In deze blog geeft Jilles inzicht in hoe je de juiste cloudoplossing kiest die perfect aansluit bij jouw specifieke behoeften en doelen.

Verschillende cloudvormen

Er bestaat niet één cloudoplossing die alle behoeften dekt. De belangrijkste cloudtypen zijn de volgende:

  • Een public cloud is een vorm waarbij externe leveranciers zoals Microsoft, Google of Amazon infrastructuur en diensten aanbieden, zodat je je zelf niet druk hoeft te maken over hosting en security. Als je het goed inricht, de ideale plek om je kroonjuwelen te bewaren.
  • Een private cloud wordt gehost in een datacentrum, beheerd door je eigen IT-team of door een servicepartner. Je kunt de cloudomgeving dus helemaal aanpassen aan jouw specifieke zakelijke behoeften. Daarnaast behoud je meer controle omdat resources niet worden gedeeld met anderen.
  • Een hybride cloud combineert on-premise server(s) met private of public cloudoplossingen voor optimale flexibiliteit.
  • Een multicloud tenslotte maakt gebruik van verschillende public cloudoplossingen voor specifieke taken, zoals AWS voor ontwikkeling, Microsoft Azure voor je productiedatabase(s) en applicatieomgeving en Google Cloud voor analyses.

Specifieke behoeften en doelstellingen prioriteit geven

Voordat je een keuze maakt, is het belangrijk om je specifieke behoeften en doelstellingen goed te definiëren. Wil je maximale flexibiliteit, optimale beveiliging of juist een goede balans daartussen? Elke cloudoplossing heeft zijn eigen set voordelen en uitdagingen. Door die grondig te analyseren, kom je tot een oplossing die optimaal past bij jouw situatie.

Voor- en nadelen public cloud

Public cloudoplossingen zijn ongetwijfeld het bekendst in het moderne bedrijfslandschap, maar ook deze hebben hun voor- en nadelen.

  • Voordelen

Aan de positieve kant bieden ze ongeëvenaarde schaalbaarheid, waardoor je snel kunt op- en afschalen als je behoeften veranderen. Je betaalt alleen voor de daadwerkelijk gebruikte resources, en hoeft niet te investeren in dure infrastructuur. Bovendien kun je supersnel aan de slag met nieuwe applicaties en diensten, wat je een concurrentievoordeel kan opleveren.

  • Nadelen

Aan de andere kant kunnen public clouds minder geschikt zijn als je een heel stabiele workload hebt. Als je gebruik van IT-resources heel voorspelbaar is, is misschien een on-premise oplossing of een private cloud kosteneffectiever. En over kosten gesproken: bij een public cloudoplossing is het cruciaal om je uitgaven goed te monitoren. Door budgetten in te voeren en limieten in te stellen met behulp van cost-management-tools, kun je voorkomen dat je geconfronteerd wordt met een factuur die volkomen uit de bocht vliegt.

De juiste cloudoplossing voor succes

Kortom, het kiezen van de juiste cloudoplossing is bepalend voor het succes en de veiligheid van je bedrijf. Of je nu kiest voor een public cloud, private cloud, hybride oplossing of multicloud, elke optie heeft zijn eigen voor- en nadelen, afhankelijk van jouw zakelijke behoeften. Het is daarom belangrijk om je goed te laten informeren door experts voordat je een beslissing neemt. Zij kunnen je helpen de juiste afwegingen te maken op basis van je bedrijfsstrategieën, beveiligingsvereisten en operationele flexibiliteit.

Geïnspireerd?

Wil je zeker weten dat je voor de juiste cloudoplossing kiest? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe een passende cloudoplossing jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen! Klik hier om een afspraak te maken.

Nog geen concrete uitdaging, maar mogen we je blijven inspireren? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

Cybersecurityhygiëne. Dagelijkse gewoonten voor veiliger werken

,

In onze steeds meer gedigitaliseerde wereld vormen cyberdreigingen een groeiende dreiging voor bedrijven én particulieren. In deze blog vertelt Wesley de Marie, security engineer bij 2source4, wat de meest voorkomende risico’s zijn en hoe je ze kunt minimaliseren door goede cybersecuritygewoonten.

Phishing, wat kun je verwachten?

Phishing blijft een veelvoorkomende tactiek van cybercriminelen, zowel persoonlijk als zakelijk. Cybercriminelen proberen informatie van jete stelen, zoals e-mailgegevens en wachtwoorden, of ze sturen bestanden mee die malware bevatten. Zo krijgen ze toegang tot bestanden of kunnen ze computersinfecteren met kwaadaardige software. Je kunt dit voorkomen door je virusscanner up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat je multifactorauthenticatie (MFA) instelt. Zo vorm je een aantal extra beveiligingslagen. Gebruik sterke wachtwoorden en vermijd het gebruik van hetzelfde wachtwoord voor meerdere websites en systemen. Maar ook het inrichten van Microsoft Defender for Office kan een groot deel van de phishing afvangen. Er zit wel een addertje onder het gras: Phishing vindt vandaag de dag ook steeds vaker plaats via QR-codes. Het is enorm verleidelijk om zo’n code even snel te scannen, maar voor je het weet ben je de pineut. Hoe je je tegen specifiek deze vorm van phishing kunt wapenen, vertelde ik al eerder in een blog.

Wat doe je als de CEO je mailt?

CEO-fraude is een andere sluwe vorm van oplichting die steeds vaker voorkomt in zakelijke omgevingen, waarbij digitale boeven je proberen te verleiden geld over te maken naar de verkeerde persoon. Stel je voor: het is een drukke werkdag, je agenda ontploft en je hoofd loopt over. Dan ontvang je een e-mail van je CEO, die vraagt ​​om per direct een grote som geld over te maken naar een externe rekening voor een urgente zakelijke transactie. Alles lijkt legitiem – de toon van de e-mail is herkenbaar én urgent, de instructies zijn duidelijk en het e-mailadres is dat van je CEO.Zonder enige argwaan volg je de instructies op en voer je de overboeking uit. Maar dan, enkele dagen later, wordt duidelijk dat de e-mail niet afkomstig was van je CEO, maar van een cybercrimineel die gebruik heeft gemaakt van een valse identiteit en social engineering om jou te misleiden. Met bewustwordingstraining, slimme e-mailprotocollen en het instellen van strikte beleidsmaatregelen voor geldoverdrachten, kun je de kans op CEO-fraude fiks verminderen.

Eenvoudige gewoonten voor dagelijkse veiligheid, doe jij dit al?

Met een aantal eenvoudige dagelijkse gewoonten kun je je IT-omgeving aanzienlijk veiliger maken.

Vergrendel je scherm

Wat wij bij 2source4 bijvoorbeeld doen, is het vergrendelen van ons beeldscherm wanneer we even weglopen – met de toetsencombinatie Windows-toets + L is het een kleine handeling die echt het verschil kan maken. Verbind er een ludieke actie aan. Bijvoorbeeld: wie zijn werkstation onbeschermd achterlaat, moet trakteren op taart of doneert twee euro in de pot voor het afdelingsuitje.

Check e-mails grondig

Het is ook belangrijk om e-mails grondig te controleren: let op taalfouten, kijk naar het e-mailadres en controleer of de afzender echt is wie hij zegt te zijn. Wees voorzichtig met het klikken op links in e-mails. Bij twijfel: niet doen!

Wees voorzichtig met USB-sticks

Stop niet zomaar een rondslingerende USB-stick in je computer. Hackers laten USB-sticks achter op bijvoorbeeld bedrijfsparkeerplaatsen in de hoop dat er iemand nieuwsgierig is. Zo kunnen ze kwaadaardige software installeren op je computer, zelfs als de beveiliging goed geregeld is. Bij 2source4 scannen we USB-sticks automatisch, voordat we ze überhaupt kunnen openen.

Houd data binnen je bedrijf

Bij 2source4 is de IT-omgeving zo ingeregeld dat onze data binnen het bedrijf blijft. Dat is al een goede beschermingslaag.

Maak je medewerkers bewust

Het is ook belangrijk om bewustwordingstrainingen binnen de organisatie te organiseren. Zo kun je zien hoe mensen reageren op phishing- en CEO-fraude-pogingen en gerichte maatregelen nemen.

Cultiveren van cyberbewustzijn en -verantwoordelijkheid

Een cultuur van cyberbewustzijn en -verantwoordelijkheid kan je op verschillende manieren bevorderen. Een belangrijke stap is het aanscherpen van wachtwoorden of zelfs het overstappen naar wachtwoordloos werken, een innovatie van Microsoft. Met deze methode kun je bijvoorbeeld inloggen met een pincode of biometrische gegevens, in plaats van met een wachtwoord. Single Sign-On (SSO) kan de medewerkerservaring verbeteren, terwijl het gebruik van een wachtwoordkluis, zowel privé als zakelijk, ook extra beveiliging biedt. Met een wachtwoordkluis worden wachtwoorden veilig opgeslagen en automatisch ingevuld. Ook moet je de rechtenstructuur goed inrichten en beheren. Bijvoorbeeld, wanneer een medewerker van afdeling Finance overstapt naar Marketing, heeft hij of zij bepaalde rechten waarschijnlijk niet langer nodig. Hetzelfde geldt voor admin-accounts; binnen de IT-afdeling hebben medewerkers via hun persoonlijke accounts vaak ook admin-rechten. Als een dergelijk account wordt gehackt, heeft de hacker overal toegang toe. Just in Time Access is een slimmere aanpak, omdat medewerkers dan alleen kortdurend toegang hebben tot bepaalde resources, alleen op het moment dat dat nodig is.

Procedures, beleid en cultuur, is iedereen op de hoogte?

Naast deze meer technische maatregelen is het ook van groot belang om procedures en beleid helder te communiceren binnen de organisatie. Medewerkers moeten weten wat het beleid is en bij wie ze moeten zijn als er iets gebeurt, zodat er snel actie kan worden ondernomen in geval van een incident. Het is ook belangrijk om een cultuur te bevorderen waarin het maken van fouten wordt geaccepteerd. Iedereen kan immers een keer de fout ingaan en per ongeluk op een verkeerde link klikken. Het is beter dat medewerkers het incident snel melden dan dat ze het proberen te verbergen. Het motto moet zijn: Wees niet bang om een fout te maken, maar meld het wel. Maar ook als een medewerker een phishingmail ontvangt en er niets misgaat, is het belangrijk om dit te melden. Op die manier kan de afzender worden geblokkeerd en kunnen verdere incidenten worden voorkomen.

Geïnspireerd?

Wil je kwetsbaarheden voorkomen? Ons team kan je helpen met goed doordachte phishingtests of waardevolle gebruikersbewustzijnstrainingen. Dat kan in allerlei vormen, zoals video’s of interactieve inhoud. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt! Verder lezen?

Download onze whitepaper.

Roeien met de riemen die je hebt: een IT-vernieuwing bij de KNRB

De Koninklijke Nederlandse Roeibond (KNRB) stond voor een uitdaging. Hun Microsoft remote-desktopomgeving was verouderd en een overstap was onvermijdelijk. In deze blog vertelt Joyce van der Marel, projectmedewerker bij KNRB, waarom ze besloten de stap naar de toekomst te maken met 2source4 en hoe dat bevalt.

De uitdaging: een verouderde remote-desktopomgeving van Microsoft

Tot voor kort werkten wij nog met een verouderde Microsoft remote-desktopomgeving, waarvoor eigenlijk geen beveiligingsupdates meer beschikbaar waren. We realiseerden ons dat we dringend iets moesten doen en dat het tijd was om eens goed rond te kijken. Het toeval wil dat Jan-Willem van der Wal, projectmanager bij 2source4 met een lange carrière in de roeisport, ons in het verleden goed heeft geholpen met het opzetten van ons ledenadministratiesysteem en een wedstrijdinschrijfsysteem. We besloten hem ook eens om advies te vragen. Hij raadde ons aan over te stappen naar 2source4 en deed ons een aanbod waar we alle vertrouwen in hadden. Omdat we zulke goede ervaringen met Jan-Willem hadden, voelde deze stap als een heel logische.

Een frisse wind door onze IT

De keuze voor Microsoft was officieel al gemaakt toen we nog samenwerkten met onze vorige IT-leverancier. Maar in de praktijk werkte de ene helft van ons team met Google, terwijl de andere helft gebruikmaakte van de verouderde remote-desktopoplossing van Microsoft. Toen we de overstap naar 2source4 maakten, zijn we voor Microsoft 365 in de cloud gegaan, wat niet alleen optimaler en vooral ook veiliger was.

Een soepele overstap met strakke deadline

De overstap naar de nieuwe omgeving moest snel gebeuren. We hadden een strakke deadline in december waarop we over moesten zijn. Dankzij de efficiënte aanpak van 2source4 en de fijne samenwerking met het team verliep het hele proces meer dan prima. We zijn op 17 december vorig jaar succesvol overgestapt. De enige issues waren een paar kleine ‘erfenisjes’ in de vorm van wat overgebleven, niet langer noodzakelijke gegevens. Deze hebben we grondig opgeschoond, waardoor ons systeem nu helemaal geoptimaliseerd is.

Veel gewonnen

We merken dat niet iedereen binnen onze organisatie al even handig is met de nieuwe tools. Je kunt je eigen leven natuurlijk een stuk makkelijker maken door op bepaalde manieren te werken met deze nieuwe systemen. Elke stap die we zetten richting beter gebruik van Microsoft 365, opent nieuwe deuren naar efficiënter werken, betere samenwerking en een veiligere werkomgeving. We zijn al zo veel verder gekomen: samenwerken is nu al makkelijker en veiliger. En hoewel we nog een weg te gaan hebben om iedereen volledig vertrouwd te maken met alle mogelijkheden, zijn we ontzettend blij met de progressie die we als team hebben gemaakt.

Directe communicatie

Hoe prettig Microsoft 365 in de praktijk werkt, hebben we ook gemerkt in onze samenwerking met 2source4. Zo hadden we bijvoorbeeld een gezamenlijk Microsoft Teams-kanaal met alle actiepunten. Het is echt heel handig dat je op zo’n directe en eenvoudige manier met elkaar kunt communiceren, zonder dat je mailbox overstroomt met een eindeloze reeks van vragen, antwoorden en vervolgvragen.

2source4 houdt ons scherp

Wat ons opviel, is dat 2source4 best veel van ons verwachtte. Ze zijn heel proactief en laten duidelijk weten wat ze van je nodig hebben. Ze hadden precies in de gaten wat er nog moest gebeuren en herinnerden ons daar ook aan als dat nodig was. Nu moet ik zeggen dat ik van nature vrij gestructureerd ben en dat ik altijd wel op zaken terugkom. Soms kan het iets langer duren, maar ik zorg er altijd voor dat ik erop terugkom. Het is natuurlijk heel positief, als je een partner hebt die ook niets over het hoofd ziet. En, niet onbelangrijk: 2source4 heeft enorm veel kennis in huis. Iedereen heeft zo zijn eigen specialisme, maar je bent nooit afhankelijk van slechts één persoon. Het is echt een team, en ze benutten elkaars specialismen optimaal.

Een lesje in cybersecurity

Ze weten je ook op een leuke manier bij de les te houden. Zo kregen we een leuk handgeschreven kerstkaartje met een QR-code. Ik scande die natuurlijk meteen. Foutje, bedankt! Ik kwam terecht op een speciale webpagina die specifiek voor een bewustwordingscampagne was opgezet. Op die pagina stond groot: ‘OEPS! Wat als dit een phishing poging was? Denk twee keer na voordat je iets scant of ergens op klikt.’ Een ludieke manier om je op cybergevaren te attenderen. Maar gelukkig heeft 2source4 onze omgeving goed uitgerust met alle nodige beveiligingsmaatregelen

Wil jij ook roeien met de beste IT-riemen die er zijn

Ben je benieuwd hoe je, net als de KNRB, je IT-omgeving kunt vernieuwen en optimaliseren? Wij helpen graag met het vormgeven van jouw digitale toekomst! Neem contact op voor een gesprek, dan gaan we samen jouw IT-strategie afstemmen op jouw dromen.

Zo ondersteunt technologie jouw bedrijfsdoelen wél

,

In een eerdere blog hebben we besproken hoe IT de ruggengraat van je organisatie kan vormen. Maar hoe zorgt technologie ervoor dat jouw specifieke bedrijfsdoelen werkelijkheid worden? In deze blog vertelt Jilles van den Bosch, chief operations officer bij 2source4, hoe je ervoor zorgt dat technologie en bedrijfsdoelen naadloos op elkaar aansluiten.

Jouw doelen voorop: hoe IT helpt je ambities te realiseren

Wanneer je denkt aan groei, innovatie of klanttevredenheid, speelt IT een cruciale rol. Maar technologie kan nooit een doel op zich zijn. Het gaat tenslotte om je bedrijfsdoelen. Begin dan ook altijd met die scherp te stellen. Wat wil je bereiken? Verhoogde omzet, betere klantenservice, of misschien efficiëntere processen? Technologie moet je helpen deze doelen bereikbaar te maken. Alleen door technologie te koppelen aan je ambities, wordt het een hefboom voor succes.

Ken je speelveld: technologische mogelijkheden verkennen

Om je IT-strategie effectief te laten bijdragen aan je bedrijfsdoelen, is het zaak eerst de technologische mogelijkheden te verkennen. Het is slim te onderzoeken wat de laatste technologische trends en innovaties zijn die impact kunnen hebben op jouw sector. Of het nu gaat om cloudcomputing, kunstmatige intelligentie of cybersecurity, begrip van hoe deze technologieën jouw bedrijfsvoering kunnen verbeteren, helpt je verder.

Meten is weten: houd je vooruitgang in de gaten

Een strategie zonder meetbare doelen en voortgangscontroles is als varen zonder kompas. Zorg ervoor dat je KPI’s (Key Performance Indicators) vaststelt die direct gerelateerd zijn aan je bedrijfsdoelen en de impact van IT-investeringen. Door regelmatig deze KPI’s te evalueren, kun je bijsturen waar nodig en zorg je ervoor dat je IT-strategie blijft bijdragen aan je bedrijfsdoelen.

Blijf wendbaar: de kunst van het aanpassen

De wereld verandert snel, en technologie nog sneller. Wat vandaag werkt, is morgen misschien verouderd. Een succesvolle IT-strategie is daarom flexibel en kan meebewegen met zowel technologische als marktontwikkelingen. Wees bereid om je strategie aan te passen aan nieuwe inzichten en kansen die zich voordoen.

Samen sterk: de rol van partnerschap met IT-experts

Het realiseren van je bedrijfsdoelen met behulp van IT doe je niet even tussen neus en lippen door. Het vereist niet alleen dat je de huidige technologische trends begrijpt, maar ook hoe deze specifiek kunnen worden aangepast en geïmplementeerd om jouw unieke bedrijfsprocessen te verbeteren. Het gaat hier niet over de nieuwste gadgets of een leuk nieuw softwarepakketje. Het gaat om het verhogen van efficiëntie, verlagen van kosten en het creëren van nieuwe marktkansen. Daarom is de rol van een betrouwbare IT-partner cruciaal. Een partner die jouw bedrijf en uitdagingen echt begrijpt, kan de brug slaan tussen technologische mogelijkheden en jouw specifieke bedrijfsbehoeften. Zij hebben de expertise om niet alleen de meest geschikte technologische oplossingen te identificeren, maar ook om deze effectief te implementeren en te integreren in jouw bedrijfsvoering. Zo maak je van technologie een integraal onderdeel van jouw strategie om bedrijfsdoelen te realiseren.

Jouw volgende stap

Hoe staat jouw organisatie ervoor? Is je IT-strategie al naadloos afgestemd op je bedrijfsdoelen, of zijn er nog stappen te zetten? Onthoud: de reis naar succes begint met de eerste stap. Duizelt het je? Nergens voor nodig! Je hoeft de reis niet alleen te maken. Samen kunnen we jouw IT-strategie afstemmen op je bedrijfsdoelen en zorgen voor echte groei. Heb je het gevoel dat jouw bedrijf klaar is om de volgende stap te zetten? Sta je te trappelen om jouw bedrijf op te schalen met behulp van een doordachte, strategische IT-benadering? Begin vandaag nog met het vormgeven van jouw toekomst. Wij helpen je daar graag bij! Neem contact op voor een gesprek, dan gaan we samen jouw IT-strategie afstemmen op jouw dromen. Want onthoud: Shoot for the moon. Even if you miss, you’ll land among the stars.

Werken zonder zorgen. Het gemak van een nieuwe laptop met Autopilot

, ,

Stel je voor, je hebt een drukke werkdag voor de boeg en je laptop begeeft het. Je kan van minder in de stress schieten. Luuk van den Ende, onze Business Development Manager, weet er alles van. Gelukkig kon hij binnen een uur weer aan het werk, dankzij een slimme oplossing als Microsoft Autopilot. In deze blog deelt Luuk zijn ervaring en vertelt hij hoe technologie je dag kan redden, waar ter wereld je ook bent.

Laptop kapot

Een paar weken geleden vertoonde mijn laptop ineens serieuze kuren. Ik probeerde thuis nog snel even wat werk te doen voor ik op klantbezoek ging, maar mijn USB-C poort liet het afweten en ik kon mijn dockingstation niet meer gebruiken. Na het klantbezoek, snelde ik naar kantoor. Ik vroeg de jongens – ja sorry, meiden meld je vooral –: ‘Mijn laptop heeft er de brui aan gegeven. Kunnen jullie even snel een andere regelen zodat ik morgen weer vanuit huis aan de slag kan?’ En geloof het of niet, binnen een uur had ik een splinternieuwe machine tot mijn beschikking. En ook nog ‘s helemaal ingericht zoals ik dat gewend ben.

De kracht van Microsoft Autopilot

We hebben het allemaal weleens meegemaakt. Je gooit een kop koffie over je toetsenbord, je laat je laptop uit je handen vallen of je krijgt gewoon, letterlijk ‘out of the blue’, de BSoD – the Blue Screen of Death. Dankzij Microsoft Autopilot kun je gewoon verder werken waar je gebleven was en dat biedt zoveel gemak. Zorg gewoon dat je een paar reservelaptops op de plank hebt liggen. Mocht een van je medewerkers een ongelukje hebben met hun laptop, dan is het een kwestie van de configuratie goed instellen en abracadabra, ze hebben meteen weer toegang tot al hun persoonlijke bestanden op OneDrive. Het vertrouwde bureaublad, foto’s, alles wordt automatisch gesynchroniseerd. Zodra ze hun nieuwe laptop installeren, synchroniseert deze alle bestanden terug naar waar ze horen en ze kunnen naadloos verdergaan met waar ze gebleven waren.

Altijd operationeel, overal ter wereld

Stel je voor: je bent in het buitenland, op zakenreis of misschien wel op een workation, en plotseling begeeft je laptop het. Dan sta je daar, zonder toegang tot die handige reservelaptops die op kantoor op die plank liggen. Geen paniek, ook dan zijn er nog twee opties. Je loopt een lokale winkel binnen, koopt een nieuwe laptop, geeft het serienummer door aan je IT-partner en binnen een half uur begint je nieuwe laptop zichzelf te installeren. Of, nog handiger, je IT-partner stuurt direct een nieuwe laptop vanuit de leverancier. Zodra je die laptop opent en verbindt met wifi krijg je een welkomstbericht: ‘Welkom Luuk bij 2source4, meld je hier aan’. En voilà, een kind kan de was doen. Dat is wat wij noemen een ‘out-of-box-experience’. Klik, klik, klik en je bent up-and-running.

Meer weten?

Hardware is onmisbaar, zo simpel is het. Maar laten we het niet mooier maken dan het is, niemand zit te wachten op het gedoe dat er soms bij komt kijken. Een kapotte laptop kan je hele werkdag op zijn kop zetten. Bij 2source4 begrijpen we dat als geen ander. We helpen je graag stress te voorkomen en digitale vrijheid te ervaren. Met onze transparante en eerlijke afspraken, weet je altijd precies waar je aan toe bent. Dat is in elk geval één hoofdpijndossier minder. Wil jij ook ervaren hoe digitale vrijheid smaakt? Ons team komt graag een keer langs om te kijken hoe we jou en je team happy kunnen maken.

Zo hou je je IT-omgeving fit en gezond

,

De meeste mensen zorgen goed voor hun lichaam. Niet roken, goede voeding, regelmatig bewegen en zo nu en dan een check-up bij de huisarts. We vinden het doodnormaal. Volgens Luuk van den Ende, onze Business Development Manager, moeten bedrijven op een vergelijkbare manier omgaan met de gezondheid van hun IT-netwerk. In deze blog vertelt Luuk hoe je proactief cyberbedreigingen kunt aanpakken.

Een gezond begin is het halve werk

Een cybersecurityassessment is een momentopname van hoe gezond je IT-omgeving is. Het is net als de jaarlijkse gezondheidscheck die je bij de dokter kunt doen. Waarom zou je wachten met zo’n check-up tot de symptomen van een ziekte zichtbaar worden? Preventie is – net als in de gezondheidszorg – ook in IT van doorslaggevend belang. Zoals je voor je lichaam zorgt, zo zou je ook voor je digitale omgeving moeten zorgen. Toch lijkt het er nog steeds verdraaid veel op dat bedrijven de tijd of de moeite niet willen nemen om écht te investeren in degelijke cybersecurity.

In de praktijk

Cybersecurity komt in vele vormen. Laatst, tijdens onze lunchpauze, maakten we een wandeling rond het bedrijventerrein hier in Bunschoten. Ik staarde een beetje naar binnen bij een aannemersbedrijf en zag een dame ploeteren op een Excel-sheet. Eenmaal terug achter mijn bureau, besloot ik er een belletje aan te wagen: ‘Hé, ik zag dat je met Excel bezig was en met een beetje goede wil had ik zo alles kunnen lezen. Hoe zorgen jullie voor de beveiliging van de bedrijfsinformatie?’

Mijn zorg werd niet gedeeld door de dame aan de andere kant van de lijn: ‘Oh, maak je niet druk, alles is op orde hier, daar hebben we een IT’er voor.’

Toen ik doorvroeg over wat haar dat rotsvaste vertrouwen gaf, kwam het antwoord: ‘Nou, daar horen we de IT’er regelmatig over praten.’

Dat is natuurlijk een vreemd antwoord. Praten over beveiliging alleen wil niet zeggen dat het ook daadwerkelijk goed geregeld is. Als ik de hele dag over paracetamol praat, wil dat nog niet zeggen dat ik geen hoofdpijn kan krijgen. Toch?

De drie lagen van verdediging

Hoe zou die cybersecurity er dan uit moeten zien? Net zoals we laagjes kleding dragen om ons tegen kou te beschermen, moet je ook als het gaat om cybersecurity denken in drie lagen van verdediging: medewerkers, tooling en systemen. Wat betreft je medewerkers: als ze goed getraind zijn, herkennen ze dreigingen zoals phishing, CEO-fraude en social engineering. Ook weten ze dan wat de gevaren zijn van openbare netwerken, onveilige wachtwoorden en – jawel – voorbijlopende pottenkijkers. Dat maakt hen een cruciale eerste linie van verdediging tegen cyberdreigingen. Dan heb je tooling, zoals Microsoft Endpoint Manager, Microsoft Defender for Endpoint en Microsoft Defender for Office 365. Deze zijn specifiek ontworpen om je digitale omgeving te beschermen tegen allerlei praktijken van cybercriminelen. En dan heb je nog de systemen. Denk daarbij om te beginnen aan monitoring en alerting. Maar wat nog veel belangrijker is, is het acteren op die alerts. Het gebeurt namelijk vaak genoeg dat er wel waarschuwingen binnenkomen, maar dat er vervolgens niks mee wordt gedaan. Dat is natuurlijk zonde, want daarmee laat je een kans liggen om potentiële problemen aan te pakken voordat ze schade gaan aanrichten.

Wees calamiteiten voor

Begrijp me goed, het is echt niet onze bedoeling om angst te creëren. Wat we wel willen, is dat organisaties zich goed voorbereiden. Net zoals een gezonde levensstijl de kans op ziektes vermindert, zo helpt een solide IT- en securitybeleid om de kansen op een ‘ziek’ netwerk te verkleinen. En dan die prikkelende vraag: waarom wachten met een check-up tot je klachten hebt? Begin eens met je medewerkers te testen. Uiteindelijk is de menselijke factor doorslaggevend.

Geïnspireerd?

Wil je kwetsbaarheden voorkomen? Ons team kan je helpen met goed doordachte phishingtests of waardevolle gebruikersbewustzijnstrainingen. Dat kan in allerlei vormen, zoals video’s of interactieve inhoud. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt! Verder lezen?

Download onze whitepaper.

IT als ruggengraat van je organisatie: start klein, denk groot(s)

,

Ooit was IT slechts een ondersteunende functie voor zaken als boekhouding, voorraadbeheer en salarisadministratie. Inmiddels is er geen organisatie meer die zonder IT kan. Het is de ruggengraat van innovatieve groei. Bezorgt de gedachte aan een grote IT-revolutie je slapeloze nachten? Wees gerust, ook de grootste veranderingen beginnen met kleine stapjes. Zorg daarbij wel dat je nu al weet waar je pad heen leidt. Alleen dan weet je zeker dat je het maximale uit de investeringen haalt. In deze blog vertelt Jilles van den Bosch, chief operations officer bij 2source4, welke stappen je moet zetten om tot een goed, toekomstbestendig IT-plan te komen.

1. Bepaal je bedrijfsdoelstellingen en -strategie

Het opstellen van een nieuwe IT-strategie kan soms aanvoelen als het plannen van een missie naar de maan. Gelukkig is het een stuk behapbaarder dan dat. Begin met het opstellen van duidelijke, haalbare doelen die aansluiten de langetermijndoelstellingen en -strategie van jouw organisatie. Die stip op de horizon mag best ambitieus zijn. Hoe je daar komt, daar ga je later pas over nadenken. Nu is het moment om je niet te laten belemmeren door beperkende gedachten. Think big!

2. Evalueer de huidige IT-infrastructuur

In de volgende stap ga je in kaart brengen wat je hebt. Maak een inventarisatie van de huidige IT-systemen, infrastructuur en processen. Identificeer sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen (SWOT-analyse) om te begrijpen waar verbeteringen nodig zijn en waar de huidige capaciteiten voldoen.

3. Identificeer de technologische behoeften

Bepaal op basis van de bedrijfsdoelstellingen en de evaluatie van de huidige IT-omgeving welke technologische behoeften je hebt. Dit omvat zowel de kortetermijnbehoeften om huidige problemen op te lossen als de langetermijnbehoeften voor toekomstige groei.

4. Stel prioriteiten en maak een roadmap

Prioriteer de geïdentificeerde behoeften op basis van hun impact op de bedrijfsdoelstellingen en de urgentie. Ontwikkel vervolgens een IT-roadmap die aangeeft welke projecten je in welke volgorde gaat uitvoeren, met heldere tijdlijnen en duidelijke mijlpalen.

5. Ga voor flexibiliteit en schaalbaarheid

Kies je nieuwe IT-infrastructuur zodanig dat het met je kan meebewegen. Als je bedrijf groeit, de bedrijfsbehoeften veranderen of de technologie een sprong maakt, wil je wendbaar zijn en niet beperkt worden door je IT-omgeving. Investeer in technologieën die groei niet alleen ondersteunen, maar vooral ook stimuleren. Kies voor modulaire systemen en de juiste – combinatie van – cloudoplossingen. Stel een proces in voor regelmatige herziening en bijwerking van je IT-plan. Zo zorg je dat de technologie relevant blijft en dat je niet opnieuw hoeft te beginnen als je bedrijf uit zijn voegen groeit.

6. Safety first! Digitale beveiliging, voorkomen is beter dan genezen

Als er één ding belangrijk is, is het cybersecurity. Integreer digital security vanaf het begin in elk aspect van je IT-plan. Ontwikkel een stevige beveiligingsinfrastructuur, implementeer een stevig beleid en de juiste procedures. Vergeet vooral niet om je medewerkers bewust te maken van de risico’s. En doe dat regelmatig, want cybercriminelen worden steeds slimmer.

7. Maak een implementatie- en trainingsplan

Ontwikkel een gedetailleerd plan om de eerste stappen te zetten op weg naar je nieuwe IT-infrastructuur. Ook hier mag je je medewerkers niet vergeten! Pas als zij de nieuwe technologie omarmen, haal je er alles uit en draagt het bij aan je productiviteit, de medewerkerstevredenheid en je onderscheidend vermogen.

Kies een partner die bij je past

Duizelt het je? Nergens voor nodig! Je hoeft deze reis niet alleen te maken. Zoek een IT-partner die jouw visie deelt en die de expertise heeft om jouw IT-strategie stap voor stap naar een hoger niveau te tillen.

Zet de eerste stap op het pad naar strategische groei

Heb je het gevoel dat jouw bedrijf klaar is om de eerste stap te zetten naar groei? Sta je te trappelen om jouw bedrijf op te schalen met behulp van een doordachte, strategische IT-benadering? Begin vandaag nog met het vormgeven van jouw toekomst. Wij helpen je daar graag bij! Neem contact op voor een gesprek, dan gaan we samen jouw IT-strategie afstemmen op jouw dromen. Want onthoud: Shoot for the moon. Even if you miss, you’ll land among the stars.

Opgelicht worden met een QR-code? Dit moet je weten om veilig te blijven

,

QR-codes zijn hot. Ze maken ons het leven eenvoudiger en efficiënter, en we gebruiken ze om snel toegang te krijgen tot websites, informatie te delen of betalingen te doen. Maar er zit ook een duistere kant aan die handige blokjes. In deze blog vertelt Wesley de Marie, security engineer bij 2source4, alles over de gevaren van QR-code-phishing. Hij geeft ook tips om je organisatie te beschermen tegen deze groeiende dreiging.

Wat is QR-code-phishing?

Laten we eerst eens kijken naar wat QR-code-phishing precies is. Een QR-code, oftewel Quick Response-code, is niets meer dan een tweedimensionale streepjescode die je met je mobiele apparaat kunt scannen. Het is een handige manier om snel toegang te krijgen tot websites, apps en andere digitale inhoud. Maar het gemak is tegelijkertijd ook het gevaar. Je ziet namelijk niet direct waar de code naartoe leidt. Het is als het klikken op een link zonder te weten waar je terechtkomt.

Wist je dat in de eerste weken van oktober 2023, 22% van de phishing attacks een QR-code bevatte.

Do’s en don’ts

Stel, je bent op je laptop aan het werk en er komt een mail met een QR-code binnen. Het is verleidelijk om die QR-code dan even snel met je telefoon te scannen, zeker als er een mooie beloning of een leuke aanbieding in het spel lijkt te zijn. Soms is de ‘verleiding’ nog veel geniepiger. Je krijgt een mail van ‘de helpdesk van Microsoft’ (not) waarin je wordt gevraagd je wachtwoord te resetten door een QR-code te scannen. Wees altijd voorzichtig! Zeker als het mobiele apparaat een privéapparaat is, is die waarschijnlijk minder beveiligd dan een zakelijke laptop. In zo’n scenario kan het volgende gebeuren: je scant de QR-code met je telefoon, je wordt gevraagd om in te loggen, en zonder veel nadenken deel je je inloggegevens. Zo krijgen hackers toegang tot belangrijke bedrijfsinformatie. Een ander scenario is dat je – in al je onschuld – malware downloadt.

Technologie als bescherming

Gelukkig zijn er technologieën beschikbaar die effectieve bescherming bieden tegen QR-code-phishing. Het begint met het correct configureren van je Microsoft-omgeving, maar dat alleen is onvoldoende. Er zijn krachtige tools beschikbaar, zoals Microsoft Defender voor Office 365. Deze tool maakt gebruik van geavanceerde detectietechnologieën die veel meer doen dan alleen het identificeren en blokkeren van verdachte QR-codes. Ze scannen e-mails en analyseren de URL’s die achter de QR-codes schuilgaan voordat eventuele schade kan worden aangericht. Op die manier heeft Microsoft al 18 miljoen unieke QR-code-phishingaanvallen kunnen detecteren en blokkeren.

Daarnaast beschikt het Microsoft Platform over allerlei beschermingsmaatregelen voor het beter beveiligen van privé apparaten, ook wel Bring Your Own Devices (BYOD) genoemd. Met deze maatregelen krijg je meer controle over wie en hoe er op de Microsoft omgeving aangemeld kan worden vanuit Android & iOS (Apple) apparaten. Het is erg belangrijk om hier aandacht aan te besteden, want 9 van de 10 keer wordt de QR-code met een privé apparaat gescand.

Bewustzijnstrainingen

Een andere effectieve manier om je organisatie te beschermen is door medewerkers deel te laten nemen aan awareness trainingen, ook wel bekend als attack-simulation-trainingen. Binnen je Microsoft-omgeving kun je deze trainingen lanceren en aanpassen aan de behoeften van je organisatie. Op die manier kun je dus ook nep phishing pogingen met QR-codes inzetten om medewerkers te testen op hun alertheid. Als iemand een verdachte QR-code scant, kan je deze persoon meteen een bijbehorende training aanbieden om het cyberbewustzijn te vergroten. Want hoe stevig je je IT-omgeving ook beveiligt, als je medewerkers – onbedoeld – de virtuele deur openzetten, is al je moeite voor niets geweest.

Geïnspireerd?

Wil je kwetsbaarheden voorkomen? Ons team kan je helpen met goed doordachte phishingtests of waardevolle gebruikersbewustzijnstrainingen. Dat kan in allerlei vormen, zoals video’s of interactieve inhoud. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt! Verder lezen?

Download onze whitepaper.

Security Basics Download Whitepaper - 2source4

Opgelicht worden met een QR-code? Dit moet je weten om veilig te blijven