‘De structuur hier is zo plat als de Eempolder om ons heen’

Mensen maken een bedrijf. Dat geldt voor onze klanten, maar dat geldt ook zeker voor 2source4. Want wees eerlijk: technologische oplossingen vind je overal, onze mensen, die maken het verschil. In deze blog vertelt Timo Horn, onze service-delivery-manager, waarom hij voor 2source4 heeft gekozen, wat zijn rol is en wat zijn ambities zijn. Ook vertelt hij hoe hij zijn vrije tijd doorbrengt.

Persoonlijk contact

Als service-delivery-manager ben ik verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en begeleiding van onze klanten. Dit betekent in de praktijk dat ik veel contact heb met klanten om te bespreken of onze service up-to-date is. Die contactmomenten bieden me meteen een mooie gelegenheid om verbeterpunten te identificeren en natuurlijk om even te checken hoe het met de mensen zelf gaat. Dat persoonlijke contact staat hoog in het vaandel bij 2source4. Op basis van de feedback die ik krijg, werk ik samen met collega’s aan het verbeteren van onze dienstverlening om steeds weer die optimale service te kunnen bieden. Daarnaast stel ik contracten zoals SLA’s en DAP’s op en houd ze bij.

Open cultuur

Een oud-collega van mij werkte bij 2source4 en vertelde zo enthousiast over de mogelijkheden en de cultuur bij 2source4, dat ik dacht: dat is wat voor mij. Toen er een vacature vrij kwam, heb ik mijn kans gegrepen. Ik heb gesolliciteerd en na een paar leuke gesprekken ben ik in december 2023 begonnen bij 2source4. Inmiddels zijn we bijna een jaar verder, en ik heb nog geen moment spijt gehad. De cultuur is inderdaad heel open, iedereen houdt van een geintje, maar iedereen wordt in zijn waarde gelaten. Verder is de structuur zo plat als de Eempolder waarin we ons in bevinden, en dat zorgt ervoor dat we altijd op gelijkwaardig niveau met elkaar praten. Als je een goed idee hebt, kan je die delen en wordt er serieus naar je geluisterd. De klant staat hier voorop en dat is heel bevredigend. We zullen nooit zaken verkopen puur om te verkopen, het gaat erom dat de klant er wijzer van wordt.

De toekomst

Ik ben inmiddels zestig en werk al bijna veertig jaar in de IT. De kans is groot dat ik over tien jaar met pensioen ben, maar het zou ook maar zo kunnen dat ik nog steeds hier werk en het iets rustiger aan doe. Zeker als alles op orde is en er minder tijd nodig is voor mijn werkzaamheden. Ik heb geen glazen bol, we gaan het wel zien wat de toekomst brengt.

Zweetwerk

Ik woon in Almere, samen met mijn vrouw en onze drie harige kids: twee rode katers en een ruwhaar teckeldame. In mijn vrije tijd doe ik veel aan sport en ben ik vaak buiten in de natuur. We maken veel wandelingen en ik train met Belle, onze teckel, voor zweetwerk. Mensen verwachten het niet, maar teckels zijn daar heel goed in. Dit is onze tweede teckel en daar doe ik nu ongeveer een jaar zweetwerk mee. Onze vorige teckel liep tot haar 14e ‘lachend’ 72 uur sporen. Met haar deed ik ook jachttraining, maar daar is Belle een beetje te onhandig voor. Maar ze is superlief!

Daarnaast hou ik ervan om te koken, te lezen, films en series te kijken, en ben ik sinds kort weer met Lego aan de slag gegaan. Vakanties brengen we zoveel mogelijk door in ons huis in Spanje. Soms werk ik ook een paar dagen vanaf daar, als we een weekendje weg zijn.

Ook deel uitmaken van ons team?

Ben jij ook op zoek naar een omgeving waar groei, innovatie en samenwerking centraal staan? Een team waar iedereen welkom is en waar je de ruimte hebt om jezelf te zijn? Kijk dan eens bij onze vacatures. Wie weet zit er iets voor je tussen!

Nog geen concrete vraag, maar mogen we je blijven inspireren? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

Datagedreven besluitvorming: de toekomst van je IT-strategie

In een eerdere blog vertelde Luuk hoe je kunt starten met data-analyse om betere bedrijfsinzichten te krijgen. Maar om écht impact te maken, moet je nog een stap verder gaan. In deze blog deelt Jurgen Bossenbroek, oprichter en directeur van 2source4, zijn visie op hoe je data en dashboards kunt inzetten om strategische besluiten te nemen die je IT-infrastructuur versterken en je bedrijf beschermen tegen risico’s. Het gaat niet alleen om vertrouwen op je IT-manager, maar ook om zelf de controle te houden over je IT-landschap. Datagedreven besluitvorming is de sleutel tot een toekomstbestendige IT-strategie.

Vertrouwen is goed, controle is beter

Ik schreef het al eens in een eerdere blog: de tijd dat je als ondernemer blind kon varen op je IT-manager, zijn voorbij. Natuurlijk is een goede IT-manager van onschatbare waarde, maar je moet ook zelf verdraaid goed weten waar het in IT allemaal over gaat. Toch zie ik het nog zo vaak: ondernemers en bestuurders die netjes ja-knikken als hun interne IT’er iets verkondigt. Als je zelf niet begrijpt hoe het ervoor staat met je IT-landschap, kan dat leiden tot serieuze beveiligingsrisico’s en inefficiënties. Het is een beetje alsof je als ouder over je kind roept: ‘Mijn kind doet dat niet’. Geloof me, ik ben jaren kroegbaas geweest en ik kan je verzekeren: ook jouw kind doet dingen waar je ‘m voor gewaarschuwd hebt. Dat is lang niet altijd kwade wil, maar het gebeurt wel. Mijn advies is klip en klaar: vertrouw niet alleen op wat je IT-verantwoordelijke zegt, maar zorg dat je zelf begrijpt hoe het staat met de prestaties en de veiligheid van je systemen, zodat je ook een goede gesprekspartner kunt zijn.

De risico’s van onvoldoende IT-inzicht

De reden dat ik hier zo fel op ben, is dat je als CEO persoonlijk aansprakelijk bent voor datalekken als gevolg van onvoldoende beveiliging. Je moet als bestuurder simpelweg betrokken zijn bij de IT-besluitvorming en ervoor zorgen dat je altijd op de hoogte bent. Zorg dat je weet wat de nieuwste beveiligingsnormen en –eisen zijn en dat je die kunt bewaken in je informatiesystemen. Zo weet je te allen tijde hoe je ervoor staat.

Het belang van meetbare IT-prestaties

Om dat inzicht te krijgen, moeten je IT-prestaties tastbaar en meetbaar zijn. Dat is een van de grote voordelen van kiezen voor Microsoft. Dan kun je namelijk heel eenvoudig checken hoe het staat met de Secure Score van je IT-landschap. Voldoe je aan de veiligheidsnormen? Is dit in lijn met je securitydoelstellingen? Kun je met een gerust hart gaan slapen, of zit je in een risicogebied? En zo ja, kun je maatregelen nemen om die score te verbeteren zodat die weer in lijn is met je doelstellingen? Dit zijn vragen die je 24/7 moet kunnen beantwoorden. Daarom zijn wij bij 2source4 zo’n enorm voorstander van het gebruik van dashboards, zodat je ook zonder technologische kennis kunt zien hoe het gaat met je beveiliging, systeemupdates en operationele efficiëntie.

Delegeren en controleren gaan hand in hand

Delegeren gaat wat mij betreft dus niet simpelweg over het uitbesteden van taken, maar ook over het inhoudelijk kunnen controleren ervan. Als je IT een essentieel onderdeel is van je bedrijfsvoering – en waar is dat niet, vandaag de dag –, moet dat controleerbaar zijn. Net zoals je wilt dat een accountant jaarlijks je boekhouding controleert, wil je ook iemand die je stuurt als het gaat om de securitycontroles. Een belangrijk aspect hiervan is het zichtbaar maken en registreren van alle incidenten en veiligheidsproblemen, iets wat maar weinig organisaties doen, terwijl het wel broodnodig is, zeker als je ISO27001-compliant wilt zijn. Bespreek de incidenten en zorg ervoor dat de juiste maatregelen worden getroffen om herhaling te voorkomen. Vertrouw niet blindelings op je eigen medewerkers; zij kunnen soms de neiging hebben om zaken te romantiseren uit angst voor hun baan. Zorg ervoor dat je een partij hebt die met je meedenkt op directieniveau en je helpt monitoren of je IT voldoet aan de wensen van je business, maar ook aan de eisen van de wetgever.

Inzicht en transparantie voor jouw bedrijf

Bij 2source4 begrijpen we dat inzicht en transparantie bepalend zijn voor een succesvolle IT-strategie. Daarom bieden we onze klanten de mogelijkheid om zelf de vinger aan de pols te houden met behulp van dashboards in onze beheers omgeving. Hiermee kun je op elk moment precies zien hoe je IT ervoor staat. We integreren bijvoorbeeld data van leveranciers in ons dashboard, zodat je niet alleen ons oordeel ziet, maar ook wat partijen als Microsoft, Aruba, of je VPN-fabrikant ervan vinden. We zorgen ervoor dat je tot in detail weet wat er speelt en wat er moet gebeuren. Deze inzichten bespreken we elk kwartaal met je, zodat je altijd volledig op de hoogte bent. Waarom? Omdat jij zelf de controle moet hebben over je IT-omgeving, niet alleen je IT’er.

Meer weten?

Wil je ervoor zorgen dat jouw bedrijf optimaal gebruikmaakt van datagedreven besluitvorming en IT-prestaties? Maak vandaag dan nog een afspraak en ontdek hoe wij je kunnen helpen bij het implementeren van een IT-strategie die je bedrijf beschermt en versterkt. Samen zorgen we ervoor dat jouw organisatie klaar is voor de toekomst.

Klik hier om een afspraak in te plannen.

Nog geen concrete uitdaging, maar mogen we je blijven inspireren?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

Herkennen jouw medewerkers slimme cybersecuritytrucs?

Beveiligingsmaatregelen worden steeds geavanceerder, daarover schreven we al eerder blogs. Maar hoe slim technologie ook is, je ontkomt er niet aan om je medewerkers bewust te maken van de dreigingen die er zijn. Want hoe graag we het ook zouden willen, niet alles kan worden tegengehouden door beveiligingssystemen. Daarom is het belangrijk dat medewerkers weten hoe zij kunnen bijdragen aan een betere beveiliging van jouw organisatie. In deze blog vertelt Jeroen Bol, securityengineer bij 2source4, wat je kunt doen.

De diversiteit in IT-vaardigheden onder medewerkers

Naast alle technologische beveiligingsmaatregelen, zoals MFA, passkeys en Microsoft Defender for Office365, is het ook ontzettend belangrijk om je medewerkers bewust te maken van alle dreigingen die er zijn. Hackers weten heel slinks gebruik te maken van de menselijke factor als eerste aanvalsdoel en helaas zijn niet alle medewerkers daar even alert op. Sommigen herkennen onmiddellijk wat een phishing-e-mail is, terwijl anderen moeite hebben om een nepbericht te onderscheiden van een echte. Zaak om juist die medewerkers te leren waar ze op moeten letten. Door hen bewust te maken van mogelijke dreigingen, kunnen zij helpen de beveiliging van jouw organisatie te versterken.

Voorbeelden van slimme hackerstrategieën

Hackers zijn meesters in het vinden van informatie over jou. Zo kunnen ze bijvoorbeeld precies achterhalen wanneer je een pakketje moet ontvangen. Als je dan een mail krijgt met de mededeling dat je pakketje bij de douane ligt en dat je 5 euro aan invoerrechten moet betalen, ben je snel geneigd dat te doen. Dit soort situaties komen ook voor in een bedrijfssetting. Hackers achterhalen in no-time de details van je grote bedrijfsorders. Ze sturen phishingmails naar de administratieafdelingen met nep-facturen van de bedrijven waarmee je zakendoet, met nét een ander rekeningnummer. Voor je het weet gaat je zuurverdiende geld naar een duistere organisatie die jou nooit iets gaat leveren. Of je zit te wachten op een DocuSign-document. Je ontvangt een mail, logt in om te tekenen en er gaat een cybercrimineel met je credentials vandoor. Zo zijn er talloze manieren waarop ze duizenden of zelfs honderdduizenden euro’s uit je omgeving wegsluizen zonder dat je het direct doorhebt.

De rol van AI in cybersecurity

AI kan een krachtig hulpmiddel zijn om je bedrijfsomgeving te beschermen, om verdachte patronen te herkennen en proactief te handelen. Maar elk voordeel heeft z’n nadeel: hackers zetten ook AI in. Zo kunnen ze sneller informatie verzamelen dan ooit en e-mails opstellen die niet van echt te onderscheiden zijn. Het logo klopt, de ondertekening klopt, de grammatica is perfect en de schrijfstijl klopt. Dat vraagt heel wat van je medewerkers om dergelijke geloofwaardige phishingpogingen te herkennen.

Tips en trucs voor betere beveiliging

Tip 1: voer periodieke phishing-simulaties uit

Een effectieve methode om medewerkers bewust te maken van phishing is het periodiek uitsturen van phishing-simulaties binnen je bedrijf. Deze simulaties geven medewerkers de kans om te leren hoe ze verdachte e-mails kunnen herkennen en hoe ze hierop moeten reageren.

Tip 2: koppel trainingen aan simulaties

Koppel aan deze phishing-simulaties bewustzijnstrainingen om het leereffect te versterken. Hierdoor worden ze zich meer bewust van de gevaren en weten ze hoe ze hun gegevens veilig kunnen houden.

Tip 3: maak van awareness training een prioriteit

Bewustwording van cybersecurity moet een prioriteit zijn. Stop het niet weg in documenten vol kleine lettertjes, maar maak het onderdeel van een helder bedrijfsbeleid. Zorg dat medewerkers weten hoe ze met hun credentials en andere relevante zaken om moeten gaan om zo de algehele beveiliging te verbeteren.

Geïnspireerd?

Wil je kwetsbaarheden voorkomen? Ons team kan je helpen met goed doordachte phishingtests of waardevolle gebruikersbewustzijnstrainingen. Dat kan in allerlei vormen, zoals video’s of interactieve inhoud. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt!

Laat je je liever eerst nog een tijdje inspireren? Of ben je nog op zoek naar dagelijkse inspiratie en inzichten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, check onze whitepapers en rapporten of blijf op de hoogte door onze LinkedIn-pagina te volgen. We delen regelmatig updates en nuttige tips die jouw bedrijf vooruit kunnen helpen.

Ontdek de Kracht van Copilot in Microsoft Word: 5 Gebruikerstips

,

Microsoft Word heeft recent een krachtige aanvulling gekregen: Copilot. Deze slimme assistent maakt het werken in Word niet alleen efficiënter, maar ook een stuk leuker. In deze blog bespreken we vijf gebruikerstips om het meeste uit Copilot te halen.

1. Vraag Copilot om aanvullingen op je document

Stel dat je een rapport schrijft en je voelt dat er iets ontbreekt, maar je kunt je vinger er niet precies op leggen. Geen probleem! Je kunt Copilot eenvoudig vragen om voorstellen te doen voor aanvullingen op je document. Of je nu extra tekst, statistieken, of zelfs afbeeldingen nodig hebt, Copilot kan relevante inhoud toevoegen die je tekst completer en professioneler maakt.

2. Gebruik Copilot om informatie te zoeken in andere documenten of OneNotes

Een van de meest indrukwekkende functies van Copilot is dat het informatie kan zoeken in andere documenten of OneNotes die je hebt opgeslagen. Stel je voor, je werkt aan een project en je hebt aantekeningen verspreid over verschillende documenten. Met Copilot hoef je niet meer handmatig door al die documenten te bladeren. Je vraagt Copilot gewoon om specifieke informatie die je nodig hebt en het vindt het voor je. Dit bespaart enorm veel tijd en moeite.

3. Maak gebruik van Copilot voor tekstherformuleringen

Soms wil je een tekst herschrijven om het duidelijker of overtuigender te maken. Copilot kan hierbij helpen door alternatieve formuleringen te suggereren. Selecteer simpelweg de tekst die je wilt herschrijven en vraag Copilot om enkele voorstellen. Je zult versteld staan van de creativiteit en variatie die Copilot kan bieden.

4. Automatiseer opmaak en stijl

Copilot kan je ook helpen met de opmaak en stijl van je document. Of je nu een zakelijke brief schrijft of een creatief essay, Copilot kan ervoor zorgen dat je document er professioneel uitziet. Vraag Copilot bijvoorbeeld om je tekst in te delen volgens een bepaalde stijl of om koppen en subkoppen consistent op te maken. Dit zorgt niet alleen voor een nette presentatie, maar bespaart je ook tijd die je anders aan handmatig opmaken zou besteden.

5. Laat Copilot samenvattingen maken

Een andere handige functie van Copilot is het vermogen om samenvattingen te maken. Heb je een lang document en wil je snel de belangrijkste punten eruit halen? Vraag Copilot om een samenvatting te maken. Dit is bijzonder nuttig voor het doornemen van lange rapporten of e-books, waar je snel de kernpunten wilt begrijpen zonder alles te hoeven lezen.

Met deze vijf tips kun je optimaal profiteren van Copilot in Microsoft Word. Of je nu een student, een professional, of een creatieve schrijver bent, Copilot kan je helpen om je werk sneller, efficiënter en met meer plezier te voltooien. Probeer het vandaag nog en ontdek de nieuwe mogelijkheden die deze slimme assistent biedt!

Geïnspireerd?

Ben je klaar om het maximale uit Microsoft Copilot voor Word te halen? Ons team staat klaar om je te helpen bij elke stap om je productiviteit te verhogen. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen met praktische tips en adviezen over het gebruik van Copilot in jouw dagelijkse werkzaamheden. Samen zorgen we ervoor dat jouw organisatie optimaal profiteert van de mogelijkheden die deze innovatieve tool biedt. Klik hier om een afspraak te maken.

Nog geen concrete vragen, maar mogen we je blijven inspireren? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

Zo neem je je medewerkers mee naar de cloud

De cloud is hot. Maar de overstap naar de cloud alleen zorgt nog niet voor magie. Pas als je je medewerkers meekrijgt, haal je alles uit de cloud. In deze blog vertelt Paul Vreeker, relatiemanager bij 2source4, hoe je een succesvolle overgangsstrategie creëert die je medewerkers helpt de cloud te omarmen.

Kies de juiste cloudstrategie

Organisaties die overstappen naar de cloud, kiezen eerst een passende cloudstrategie. In veel gevallen valt de keuze op Microsoft. Daar komt een bepaalde licentie bij kijken, en daar hangt weer een hele rits aan functionaliteiten aan. Die moet je wel kennen. Vergelijk het met je telefoon: we weten allemaal hoe je ermee moet bellen en WhatsAppen, maar geloof me, de meeste mensen gebruiken nog geen 30 procent van alle functionaliteiten. Dat is bij het Microsoft-platform net zo. Iedereen weet Word, Excel en PowerPoint te vinden. Maar er zitten in zo’n licentie nog veel meer tools die je kunt gebruiken waardoor je efficiënter kunt werken. Die onwetendheid zorgt niet alleen voor productiviteitsverlies, maar ook voor onnodige kosten. Het is een beetje alsof je dubbel verzekerd bent. Organisaties kopen allerlei additionele tools voor zaken die vaak al in een Microsoft-licentie zitten. Laat je daarom goed inlichten zodat je alles uit je licentie haalt wat erin zit.

Slimme adoptiestrategie voor een soepele overgang

Vervolgens, als je van een on-premise overstapt naar een cloudomgeving, ga je op een andere manier werken. Om die overgang te stroomlijnen, is een slimme adoptiestrategie nodig. Deze strategie begint met het analyseren van hoe mensen hun werk momenteel doen en welke taken het belangrijkst zijn. Vervolgens kun je bepalen hoe ze deze taken snel en efficiënt met Microsoft-tools uitvoeren. Zo maak je optimaal gebruik van je licenties en werk je efficiënter en sneller.

Weerstand tegen verandering overwinnen

Verandering is nooit leuk en kan aanvoelen als het opnieuw leren strikken van je veters. Dit kost tijd en er is vaak weerstand tegen nieuwe dingen. Technologische ontwikkelingen gaan echter zo snel dat je wel moet blijven leren om niet achter te raken. Denk aan het vervangen van paard en wagen door auto’s op de snelweg. Je moet meegaan met de tijd en blijven leren om bij te blijven.

Met paard en wagen de snelweg op

Veranderen is nooit leuk. Het is een beetje alsof je je veters op een andere manier moet gaan strikken. Oude gewoontes doorbreek je niet binnen een dag. Die weerstand is menselijk, maar technologische ontwikkelingen gaan zo snel dat je wel moet blijven leren, anders raak je achter. Je mag immers ook niet met paard en wagen de snelweg op. Als jij  met paard en wagen wilt blijven rijden, kan dat, maar daar zitten bepaalde consequenties aan.

Handige tips

Gelukkig biedt Microsoft diverse trainingsmogelijkheden om deze overgang te vergemakkelijken. De trainingsomgeving van Microsoft is een behulpzame bron. Daarnaast kun je in Teams de helpbutton gebruiken om video’s te bekijken die je verder helpen.

2source4 - Blog - Zo neem je je medewerkers mee naar de cloud (2)

Train-the-trainer-principe

Als wij organisaties begeleiden bij de overstap naar de cloud, hanteren we het train-the-trainer-principe. Binnen elke afdeling trainen we een keyuser: de persoon met de meeste affiniteit met technologie of de meeste kennis van de processen binnen de afdeling. Dat betekent eigenlijk dat, op het moment dat we de rest van de groep hebben getraind, iedereen bij die keyuser terecht kan als er nog vragen zijn. Natuurlijk zijn wij altijd beschikbaar, maar het is toch fijner – en vaak ook efficiënter – als een eigen collega je kan helpen.

Geïnspireerd?

Ben jij klaar om je medewerkers succesvol mee te nemen naar de cloud? Ons team staat klaar om je te helpen bij elke stap van de overgang. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen bij het implementeren van een efficiënte en effectieve cloudstrategie. Samen zorgen we ervoor dat jouw organisatie optimaal profiteert van de mogelijkheden die de cloud biedt. Klik hier om een afspraak te maken.

Nog geen concrete uitdaging, maar mogen we je blijven inspireren? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

Waarom laat je waardevolle data onbenut?

We horen het steeds vaker: data is het nieuwe olie, de zuurstof van het digitale tijdperk, of de brandstof van de toekomst. Het mag duidelijk zijn: in de huidige digitale wereld speelt data-analyse een cruciale rol in strategische besluitvorming. Het biedt organisaties diepgaande inzichten die helpen bij het maken van weloverwogen keuzes en het verkrijgen van een concurrentievoordeel. In deze blog vertelt Luuk van den Ende, Business Development Manager, hoe je kunt beginnen met data-analyse en hoe dit kan leiden tot betere bedrijfsinzichten.

Waarom data-analyse zo ‘hot’ is

Data-analyse helpt bij het ontdekken van patronen en trends door het verzamelen, verwerken en analyseren van grote hoeveelheden gegevens. Door het gebruik van slimme algoritmen en machine learning kunnen patronen in gegevens worden herkend die voor mensen moeilijk te zien zijn. Data-analyse kan trends over tijd identificeren, zoals seizoensgebonden veranderingen of groeipatronen in verkoopgegevens. Maar met data-analyse kun je niet alleen achteromkijken: met behulp van historische gegevens kunnen modellen zelfs toekomstige trends en gedrag voorspellen. Gegevens kunnen worden gesegmenteerd om subgroepen binnen een groter geheel te identificeren, wat kan helpen bij het richten van marketinginspanningen. Tenslotte kan data-analyse relaties tussen verschillende variabelen blootleggen, wat kan helpen bij het begrijpen van oorzaak-en-gevolgrelaties. Door deze technieken toe te passen, kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen, je strategieën optimaliseren en je bedrijfsvoering verbeteren.

Data-analyse in de retailsector

Stel je eens voor dat je een retailbedrijf hebt. Door data te analyseren kun je seizoensgebonden verkooptrends ontdekken, waardoor je de voorraad beter kunt beheren. Met deze inzichten kun je nauwkeurig voorspellen welke producten tijdens specifieke seizoenen beter verkopen. Hierdoor kun  je de voorraadniveaus afstemmen op de verwachte vraag, waardoor zowel overstocking als out-of-stock-situaties worden voorkomen. Dit leidt niet alleen tot een efficiënter voorraadbeheer, maar ook tot een aanzienlijke kostenbesparing van misschien wel 20%. Bovendien zorgt de verbeterde beschikbaarheid van populaire producten voor een hogere klanttevredenheid en een toename in de omzet. Door gebruik te maken van tools zoals Power BI visualiseer je je verkoopdata en identificeer je trends eenvoudig. Dit is een prachtig voorbeeld van hoe datagedreven besluitvorming direct kan bijdragen aan operationele efficiëntie en kostenbesparingen.

De eerste stappen naar data-analyse

Misschien denk je nu: ‘Lekker verhaal, Luuk, maar het duizelt me nu al!’ Het beginnen met data-analyse hoeft niet ingewikkeld te zijn. Start met het verzamelen van relevante gegevens uit verschillende bronnen binnen je bedrijf. Zorg ervoor dat deze gegevens betrouwbaar en up-to-date zijn. Vervolgens kun je gebruikmaken van een eenvoudige analysetool om de data te interpreteren en te visualiseren.

Hoe begin je?

Begin met kleine pilots om snel de voordelen te zien zonder te veel te investeren. Verzamel relevante gegevens uit verschillende bronnen binnen je bedrijf en zorg ervoor dat deze betrouwbaar en up-to-date zijn. Gebruik vervolgens een eenvoudige analysetool om de data te interpreteren en te visualiseren.

Het kiezen van de juiste tool

Er zijn verschillende tools beschikbaar die je kunnen helpen bij data-analyse. Een ervan kennen we allemaal: Excel. Dat kent echter wat beperkingen. Zo heeft Excel nogal moeite met het verwerken van grote datasets, kent het beperkte geavanceerde analyse- en visualisatiemogelijkheden, en loop je tegen de nodige uitdagingen aan bij het samenwerken met collega’s. Daarnaast is Excel foutgevoelig door handmatige invoer. Er zijn ook modernere platforms zoals Tableau of zoals Microsoft Power BI. Kies een tool die past bij de behoeften en de schaal van je bedrijf. Het is belangrijk om te investeren in training zodat je team de tools ook echt effectief kan gebruiken.

Microsoft Azure Data Lake

Gebruik bijvoorbeeld Microsoft Azure Data Lake om al je gegevens op één plek te verzamelen en op te slaan. Zodra de gegevens zijn gecentraliseerd, kun je tools zoals Power BI gebruiken om deze bronnen te koppelen en dashboards te creëren die je een 360-graden overzicht van je operaties geven.

Inzichten omzetten in acties

Het analyseren van data is slechts de eerste stap; de echte waarde zit ‘m in het omzetten van deze inzichten in concrete acties. Gebruik de resultaten van je analyses om je strategieën te verfijnen en je bedrijfsprocessen te optimaliseren. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat je je marketinginspanningen aanpast op basis van klantgedrag of je productaanbod verbetert om beter aan de vraag te voldoen. Zo kun je ontdekken dat je klanten vooral geïnteresseerd zijn in een specifiek productsegment. Door hierop in te spelen met gerichte marketingcampagnes, kun je je verkoopcijfers aanzienlijk zien stijgen. Een mooi voorbeeld van de kracht van datagedreven besluitvorming.

Data-analyse in de softwaresector

Stel je eens voor dat je een softwarebedrijf runt. Door klantfeedback te analyseren, ontdek je waardevolle inzichten over de wensen en behoeften van je klanten. Met deze informatie pas je je productontwikkelingsstrategie aan om beter aan de verwachtingen van je gebruikers te voldoen. Bijvoorbeeld, je merkt dat veel klanten vragen om een specifieke functie die momenteel ontbreekt in je software. Door deze functie toe te voegen en andere verbeteringen door te voeren op basis van de feedback, zie je een significante verbetering in de klanttevredenheid. Dit leidt niet alleen tot tevredenere klanten, maar ook tot een stijging in het aantal abonnementen. Klanten waarderen de responsiviteit en klantgerichtheid van je bedrijf, wat resulteert in een hogere retentie en meer mond-tot-mondreclame. Dit fictieve voorbeeld laat zien hoe het luisteren naar en analyseren van klantfeedback een direct positieve impact kan hebben op zowel klanttevredenheid als bedrijfsresultaten.

Meer weten?

Wil je echt de kans mislopen die verscholen ligt in de hoeveelheid ongebruikte data? Als je wilt dat je bedrijf floreert, kun je je niet veroorloven om data-analyse te negeren. Wil je meer leren over hoe data-analyse jouw bedrijf kan helpen groeien? Benieuwd naar de kracht van het hele Microsoft Power Platform? Wil je vooroplopen en je bedrijf nóg succesvoller maken? Ons team komt graag bij je langs om te ontdekken hoe we samen kunnen werken aan jouw succes.

Laat je je liever eerst nog een tijdje inspireren? Of ben je nog op zoek naar dagelijkse inspiratie en inzichten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, check onze whitepapers en rapporten of blijf op de hoogte door onze LinkedIn-pagina te volgen. We delen regelmatig updates en nuttige tips die jouw bedrijf vooruit kunnen helpen.

Strategische IT-investeringen: de sleutel tot een betere ROI

In een donkergrijs verleden was IT slechts een ondersteunende functie, een ondergeschoven kindje van de afdeling Finance. Vandaag de dag is het een strategische troef voor bedrijfsgroei. Het juist inzetten van technologie kan aanzienlijke voordelen opleveren, niet alleen operationeel maar ook financieel. In deze blog vertelt Luuk van den Ende, onze Business Development Manager, hoe doordachte IT-investeringen de productiviteit en veiligheid van je bedrijf kunnen verhogen en zo leiden tot aanzienlijke rendementen.

Betere operationele efficiëntie

Een goed geïmplementeerde IT-infrastructuur kan de operationele efficiëntie van je organisatie aanzienlijk verbeteren. Door processen te automatiseren en data goed gestructureerd te beheren, bespaar je niet alleen tijd, maar ook kosten. De doorlooptijden worden korter, de foutkansen kleiner en de klantenservice beter. Geen wonder dat dit zich direct vertaalt in hogere productiviteit van je medewerkers én lagere operationele kosten.

Schaalbaarheid en flexibiliteit

De juiste IT-investeringen bieden je de mogelijkheid om snel op te schalen in tijden van – tijdelijke of permanente – groei. Neem bijvoorbeeld een retailbedrijf dat seizoensgebonden werkzaamheden heeft, zoals pieken tijdens feestdagen waarbij de vraag naar personeel en IT-resources sterk toeneemt. Door gebruik te maken van cloudoplossingen en moderne infrastructuur kunnen zij hun IT-resources snel opschalen om aan deze piekvraag te voldoen, zonder dat ze vastzitten aan dure, statische systemen die het hele jaar door dezelfde capaciteit hebben. Dit geldt ook voor structurele groei. Denk bijvoorbeeld aan een tech-startup die snel groeit en voortdurend nieuwe klanten aantrekt. Door te investeren in schaalbare IT-oplossingen kunnen zij hun infrastructuur uitbreiden naarmate hun klantenbestand groeit. Zo vermijdt je niet alleen de initiële investeringskosten die met on-premise-oplossingen gepaard gaan, maar heb je ook de flexibiliteit om je aan te passen aan veranderende omstandigheden in de markt en in je organisatie.

Verbeterde data-analyse en besluitvorming

Met de juiste IT-oplossingen kun je bovendien waardevolle inzichten uit data halen, wat belangrijk is voor strategische besluitvorming. Met slimme en geavanceerde data-analyse, kun je trends identificeren, klantgedrag voorspellen en operationele inefficiënties verminderen. Dit stelt je in staat om proactief te handelen en je concurrenten het nakijken te geven.

Verhoogde veiligheid en compliance

Investeringen in cybersecurity– en compliance-oplossingen zijn onmisbaar in een tijd waarin dataprivacy hoog op de agenda staat binnen elke organisatie. Door te investeren in robuuste beveiligingsmaatregelen en te voldoen aan wettelijke vereisten, bouw je niet alleen vertrouwen op bij klanten maar verminder je ook het risico op datalekken en boetes.

Innovatie en concurrentievermogen

Een goede IT-oplossing stimuleert innovatie binnen je bedrijf en vergroot je concurrentievermogen nog verder. Ik schreef al eerder een blog over de impact van AI op je bedrijfsgroei. Door ook andere – verwante – moderne technologieën te omarmen, zoals machine learning en IoT, kun je nieuwe marktkansen benutten en je productaanbod differentiëren. Dit kan leiden tot nieuwe inkomstenstromen en een groter marktaandeel.

Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid

Ten slotte dragen slimme IT-investeringen bij aan duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Door bijvoorbeeld papierloze processen te implementeren en energie-efficiënte technologieën te gebruiken, verminder je de ecologische voetafdruk van je organisatie en draag je bij aan een betere wereld.

Zet de volgende stap in je digitale transformatie

Waar staat jouw bedrijf als het gaat om slimme IT-investeringen? Wil je meer weten over hoe IT jouw zakelijke doelstellingen kan ondersteunen? Wil je voorop – blijven – lopen en je bedrijf nóg succesvoller maken? Ons team komt graag bij je langs om te ontdekken hoe we samen kunnen werken aan jouw succes.

Laat je je liever eerst nog een tijdje inspireren? Of ben je nog op zoek naar dagelijkse inspiratie en inzichten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, check onze whitepapers en rapporten of blijf op de hoogte door onze LinkedIn-pagina te volgen. We delen regelmatig updates en nuttige tips die jouw bedrijf vooruit kunnen helpen.

Microsoft Copilot in Teams meetings

,

Kunstmatige intelligentie,  je kan bijna geen nieuwspagina meer openen of er staat een artikel over. Binnen het Microsoft platform gaat het dag in dag uit over Copilot en stiekem terecht, want wat je er mee kan is echt heel gaaf. Maar eerlijk is eerlijk het werkt zeker niet altijd vlekkeloos. Als het wel werkt en dat is toch bijna altijd kan je ontzettend mooie dingen maken en vooral je productiviteit verhogen in apps als Word, PowerPoint en Excel. Maar hoe zit dat in Teams? En specifiek in Teams meetings? Hoe kan je Copilot daarin zetten? We vertellen het je graag in deze blog!

Hoe activeer je Copilot in Teams?

Om gebruik te kunnen maken van Copilot in Teams meetings, zul je eerst tijdens de meeting de functie “transcriptie” aan moeten zetten. Als je in de Teams meeting zit klik je op meer en hoover je over “opnemen en transcribreren”.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 1

En vervolgens op “Transcriptie starten”.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 2

Goed om te weten zonder transcriptie kun je Copilot in meetings niet gebruiken.

Wat Teams nu doet is het geen dat gezegd wordt in de vergadering omzetten en vastleggen in tekst. Dit is nodig voor Copilot om tijdens en na de meeting vragen te kunnen beantwoorden over de meeting of om de meeting te analyseren.

Tips voor Copilot na Teams meetings

Nu je weet hoe je Copilot tijdens Teams meetings kunt activeren hier een aantal tips die je kunt gebruiken om te starten met Copilot.

Samenvatting van meeting

Een super eenvoudige maar krachtige prompt is en blijft: “Maak een samenvatting van de meeting.” Zo gaat Copilot door het hele transcript heen en genereert een samenvatting met de belangrijkste besproken punten. Deze kan je na de meeting delen met de deelnemers, zodat iedereen terug kan lezen wat er is besproken.

Hoe activeer ik de functie ‘samenvatting’ tijdens een vergadering?

Stel je bent iets later bij een meeting omdat je in de file stond of er een andere meeting liep uit. Dan is het natuurlijk erg vervelend om “up-to-speed” te worden gebracht door de mensen die wel op tijd waren. Als transcriptie aan het begin van de meeting is aan gezet kun je zodra je de meeting joined klikken op Copilot.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 3

ervolgens kun je vragen aan Copilot: “Maak een samenvatting wat er tot nu toe is besproken tijdens de meeting.” Vervolgens genereert Copilot een samenvatting die je kan doornemen om snel inhoudelijk aan te sluiten bij de meeting.

Hoe activeer ik de functie ‘samenvatting’ na een vergadering?

Als de meeting is afgelopen en je wilt nog wat zaken weten of naar boven halen, (we bespreken zo een paar voorbeelden) kan je in Teams naar je agenda gaan en op de meeting klikken. Je komt dan in het volgende scherm:

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 4

Klik vervolgens boven in op samenvatting en daarna rechtsboven op Copilot. Je kunt nu aan de slag met Copilot.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 5

Actiepunten

Ben je vergeten om de actie punten te noteren? Of dacht je dat Copilot dat misschien zou kunnen? Dat kan Copilot inderdaad! Gebruik de prompt: “Maak een lijst in een tabel met acties en de eigenaar van de actie”. Je krijgt nu een mooi overzicht van alle acties en de daarbij horende eigenaar, zelfs van mensen die niet bij de meeting betrokken zijn.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 6

Wil je het sentiment van de meeting beter duiden?

Door je aandacht volledig op de voortgang te hebben van een project kan het er mogelijk bij inschieten dat je aandacht hebt voor het gevoel dat komt kijken bij gemaakte besluiten. In dit soort gevallen kun je Copilot inzetten om op basis van het transcript een analyse te maken wat het gevoel was bij een besluit, door bijvoorbeeld te vragen: “Was iedereen het eens met beslissing X?”. Of “Was het een makkelijke beslissing?”.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 7

 

Ook kan je nog vragen hoeveel woorden iemand heeft gezegd tijdens de meeting. Mocht dit nu bijvoorbeeld heel weinig zijn kan dit je doen besluiten om eens te vragen hoe dit komt en of de persoon wel echt achter het besluit staat.

 

2source4 - Blog - Microsoft Copilot in Teams meetings 8

Licenties

En als laatste de licenties, want zonder de juiste licenties kan je namelijk niks. Om gebruik te maken van Microsoft Copilot heb je Microsof 365 business standard licentie of hoger nodig. Aanvullend dien je dan nog een Copilot voor Microsoft 365 licentie aan te schaffen. Copilot wordt hiermee beschikbaar in alle Microsoft 365 apps zoals Teams, Word, PowerPoint.

Geïnspireerd?

Ben je benieuwd hoe Copilot jou kan helpen in je dagelijkse werk?

Uiteraard is dit een kleine greep uit wat Copilot allemaal kan, maar ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe Copilot jouw business naar een hoger niveau kan tillen!

Klik hier om een afspraak in te plannen.

Nog geen concrete uitdaging, maar mogen we je blijven inspireren?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

 

Hoe kies je de juiste cloudoplossing voor jouw bedrijf? Hier zijn enkele dingen die je moet weten

,

In de moderne werkplek is flexibiliteit een eerste voorwaarde voor succes, maar ook de veiligheid van gegevens moet hoog op de agenda staan. De cloud is daarop het antwoord, daarover schreef Jilles van den Bosch, Chief Operations Officer bij 2source4, al in een eerdere blog. Maar wat is dan precies ‘dé’ cloud? In deze blog geeft Jilles inzicht in hoe je de juiste cloudoplossing kiest die perfect aansluit bij jouw specifieke behoeften en doelen.

Verschillende cloudvormen

Er bestaat niet één cloudoplossing die alle behoeften dekt. De belangrijkste cloudtypen zijn de volgende:

  • Een public cloud is een vorm waarbij externe leveranciers zoals Microsoft, Google of Amazon infrastructuur en diensten aanbieden, zodat je je zelf niet druk hoeft te maken over hosting en security. Als je het goed inricht, de ideale plek om je kroonjuwelen te bewaren.
  • Een private cloud wordt gehost in een datacentrum, beheerd door je eigen IT-team of door een servicepartner. Je kunt de cloudomgeving dus helemaal aanpassen aan jouw specifieke zakelijke behoeften. Daarnaast behoud je meer controle omdat resources niet worden gedeeld met anderen.
  • Een hybride cloud combineert on-premise server(s) met private of public cloudoplossingen voor optimale flexibiliteit.
  • Een multicloud tenslotte maakt gebruik van verschillende public cloudoplossingen voor specifieke taken, zoals AWS voor ontwikkeling, Microsoft Azure voor je productiedatabase(s) en applicatieomgeving en Google Cloud voor analyses.

Specifieke behoeften en doelstellingen prioriteit geven

Voordat je een keuze maakt, is het belangrijk om je specifieke behoeften en doelstellingen goed te definiëren. Wil je maximale flexibiliteit, optimale beveiliging of juist een goede balans daartussen? Elke cloudoplossing heeft zijn eigen set voordelen en uitdagingen. Door die grondig te analyseren, kom je tot een oplossing die optimaal past bij jouw situatie.

Voor- en nadelen public cloud

Public cloudoplossingen zijn ongetwijfeld het bekendst in het moderne bedrijfslandschap, maar ook deze hebben hun voor- en nadelen.

  • Voordelen

Aan de positieve kant bieden ze ongeëvenaarde schaalbaarheid, waardoor je snel kunt op- en afschalen als je behoeften veranderen. Je betaalt alleen voor de daadwerkelijk gebruikte resources, en hoeft niet te investeren in dure infrastructuur. Bovendien kun je supersnel aan de slag met nieuwe applicaties en diensten, wat je een concurrentievoordeel kan opleveren.

  • Nadelen

Aan de andere kant kunnen public clouds minder geschikt zijn als je een heel stabiele workload hebt. Als je gebruik van IT-resources heel voorspelbaar is, is misschien een on-premise oplossing of een private cloud kosteneffectiever. En over kosten gesproken: bij een public cloudoplossing is het cruciaal om je uitgaven goed te monitoren. Door budgetten in te voeren en limieten in te stellen met behulp van cost-management-tools, kun je voorkomen dat je geconfronteerd wordt met een factuur die volkomen uit de bocht vliegt.

De juiste cloudoplossing voor succes

Kortom, het kiezen van de juiste cloudoplossing is bepalend voor het succes en de veiligheid van je bedrijf. Of je nu kiest voor een public cloud, private cloud, hybride oplossing of multicloud, elke optie heeft zijn eigen voor- en nadelen, afhankelijk van jouw zakelijke behoeften. Het is daarom belangrijk om je goed te laten informeren door experts voordat je een beslissing neemt. Zij kunnen je helpen de juiste afwegingen te maken op basis van je bedrijfsstrategieën, beveiligingsvereisten en operationele flexibiliteit.

Geïnspireerd?

Wil je zeker weten dat je voor de juiste cloudoplossing kiest? Ons team staat klaar om je alles te vertellen over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe een passende cloudoplossing jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen! Klik hier om een afspraak te maken.

Nog geen concrete uitdaging, maar mogen we je blijven inspireren? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

Cybersecurityhygiëne. Dagelijkse gewoonten voor veiliger werken

,

In onze steeds meer gedigitaliseerde wereld vormen cyberdreigingen een groeiende dreiging voor bedrijven én particulieren. In deze blog vertelt Wesley de Marie, security engineer bij 2source4, wat de meest voorkomende risico’s zijn en hoe je ze kunt minimaliseren door goede cybersecuritygewoonten.

Phishing, wat kun je verwachten?

Phishing blijft een veelvoorkomende tactiek van cybercriminelen, zowel persoonlijk als zakelijk. Cybercriminelen proberen informatie van jete stelen, zoals e-mailgegevens en wachtwoorden, of ze sturen bestanden mee die malware bevatten. Zo krijgen ze toegang tot bestanden of kunnen ze computersinfecteren met kwaadaardige software. Je kunt dit voorkomen door je virusscanner up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat je multifactorauthenticatie (MFA) instelt. Zo vorm je een aantal extra beveiligingslagen. Gebruik sterke wachtwoorden en vermijd het gebruik van hetzelfde wachtwoord voor meerdere websites en systemen. Maar ook het inrichten van Microsoft Defender for Office kan een groot deel van de phishing afvangen. Er zit wel een addertje onder het gras: Phishing vindt vandaag de dag ook steeds vaker plaats via QR-codes. Het is enorm verleidelijk om zo’n code even snel te scannen, maar voor je het weet ben je de pineut. Hoe je je tegen specifiek deze vorm van phishing kunt wapenen, vertelde ik al eerder in een blog.

Wat doe je als de CEO je mailt?

CEO-fraude is een andere sluwe vorm van oplichting die steeds vaker voorkomt in zakelijke omgevingen, waarbij digitale boeven je proberen te verleiden geld over te maken naar de verkeerde persoon. Stel je voor: het is een drukke werkdag, je agenda ontploft en je hoofd loopt over. Dan ontvang je een e-mail van je CEO, die vraagt ​​om per direct een grote som geld over te maken naar een externe rekening voor een urgente zakelijke transactie. Alles lijkt legitiem – de toon van de e-mail is herkenbaar én urgent, de instructies zijn duidelijk en het e-mailadres is dat van je CEO.Zonder enige argwaan volg je de instructies op en voer je de overboeking uit. Maar dan, enkele dagen later, wordt duidelijk dat de e-mail niet afkomstig was van je CEO, maar van een cybercrimineel die gebruik heeft gemaakt van een valse identiteit en social engineering om jou te misleiden. Met bewustwordingstraining, slimme e-mailprotocollen en het instellen van strikte beleidsmaatregelen voor geldoverdrachten, kun je de kans op CEO-fraude fiks verminderen.

Eenvoudige gewoonten voor dagelijkse veiligheid, doe jij dit al?

Met een aantal eenvoudige dagelijkse gewoonten kun je je IT-omgeving aanzienlijk veiliger maken.

Vergrendel je scherm

Wat wij bij 2source4 bijvoorbeeld doen, is het vergrendelen van ons beeldscherm wanneer we even weglopen – met de toetsencombinatie Windows-toets + L is het een kleine handeling die echt het verschil kan maken. Verbind er een ludieke actie aan. Bijvoorbeeld: wie zijn werkstation onbeschermd achterlaat, moet trakteren op taart of doneert twee euro in de pot voor het afdelingsuitje.

Check e-mails grondig

Het is ook belangrijk om e-mails grondig te controleren: let op taalfouten, kijk naar het e-mailadres en controleer of de afzender echt is wie hij zegt te zijn. Wees voorzichtig met het klikken op links in e-mails. Bij twijfel: niet doen!

Wees voorzichtig met USB-sticks

Stop niet zomaar een rondslingerende USB-stick in je computer. Hackers laten USB-sticks achter op bijvoorbeeld bedrijfsparkeerplaatsen in de hoop dat er iemand nieuwsgierig is. Zo kunnen ze kwaadaardige software installeren op je computer, zelfs als de beveiliging goed geregeld is. Bij 2source4 scannen we USB-sticks automatisch, voordat we ze überhaupt kunnen openen.

Houd data binnen je bedrijf

Bij 2source4 is de IT-omgeving zo ingeregeld dat onze data binnen het bedrijf blijft. Dat is al een goede beschermingslaag.

Maak je medewerkers bewust

Het is ook belangrijk om bewustwordingstrainingen binnen de organisatie te organiseren. Zo kun je zien hoe mensen reageren op phishing- en CEO-fraude-pogingen en gerichte maatregelen nemen.

Cultiveren van cyberbewustzijn en -verantwoordelijkheid

Een cultuur van cyberbewustzijn en -verantwoordelijkheid kan je op verschillende manieren bevorderen. Een belangrijke stap is het aanscherpen van wachtwoorden of zelfs het overstappen naar wachtwoordloos werken, een innovatie van Microsoft. Met deze methode kun je bijvoorbeeld inloggen met een pincode of biometrische gegevens, in plaats van met een wachtwoord. Single Sign-On (SSO) kan de medewerkerservaring verbeteren, terwijl het gebruik van een wachtwoordkluis, zowel privé als zakelijk, ook extra beveiliging biedt. Met een wachtwoordkluis worden wachtwoorden veilig opgeslagen en automatisch ingevuld. Ook moet je de rechtenstructuur goed inrichten en beheren. Bijvoorbeeld, wanneer een medewerker van afdeling Finance overstapt naar Marketing, heeft hij of zij bepaalde rechten waarschijnlijk niet langer nodig. Hetzelfde geldt voor admin-accounts; binnen de IT-afdeling hebben medewerkers via hun persoonlijke accounts vaak ook admin-rechten. Als een dergelijk account wordt gehackt, heeft de hacker overal toegang toe. Just in Time Access is een slimmere aanpak, omdat medewerkers dan alleen kortdurend toegang hebben tot bepaalde resources, alleen op het moment dat dat nodig is.

Procedures, beleid en cultuur, is iedereen op de hoogte?

Naast deze meer technische maatregelen is het ook van groot belang om procedures en beleid helder te communiceren binnen de organisatie. Medewerkers moeten weten wat het beleid is en bij wie ze moeten zijn als er iets gebeurt, zodat er snel actie kan worden ondernomen in geval van een incident. Het is ook belangrijk om een cultuur te bevorderen waarin het maken van fouten wordt geaccepteerd. Iedereen kan immers een keer de fout ingaan en per ongeluk op een verkeerde link klikken. Het is beter dat medewerkers het incident snel melden dan dat ze het proberen te verbergen. Het motto moet zijn: Wees niet bang om een fout te maken, maar meld het wel. Maar ook als een medewerker een phishingmail ontvangt en er niets misgaat, is het belangrijk om dit te melden. Op die manier kan de afzender worden geblokkeerd en kunnen verdere incidenten worden voorkomen.

Geïnspireerd?

Wil je kwetsbaarheden voorkomen? Ons team kan je helpen met goed doordachte phishingtests of waardevolle gebruikersbewustzijnstrainingen. Dat kan in allerlei vormen, zoals video’s of interactieve inhoud. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt! Verder lezen?

Download onze whitepaper.