Zo overtuig je je team dat AI geen bedreiging is maar een kans4 min gelezen
Bijna twee derde van de Nederlandse werknemers verwacht dat AI tot baanverlies zal leiden, blijkt uit recent onderzoek van Ernst & Young[1]. Die zorg is niet vreemd gezien het razendsnelle tempo waarmee kunstmatige intelligentie zich ontwikkelt. Tegelijkertijd groeit de kloof tussen bedrijven die AI omarmen en zij die achterblijven. De vraag is dus niet óf je met AI aan de slag gaat, maar hóe je jouw team meekrijgt in deze onvermijdelijke transitie. In deze blog vertellen we hoe je de weerstand tegen AI bij je team wegneemt en juist enthousiasme creëert voor de kansen die het biedt.
AI is geen vervanger, maar een hulpmiddel
We weten het; bijna een derde van de mensen wereldwijd is bezorgd over de impact van AI op hun werk. Daar willen wij graag wat nuance in aanbrengen. AI is geen vervanger, het is een hulpmiddel, een kans om meer uit je mogelijkheden te halen. Neem Microsoft Copilot. Dat is precies wat de naam belooft: jouw copiloot. De mens heeft het stuur in handen en bepaalt de koers. Copilot maakt je werk efficiënter, zodat jij je kunt richten op waar je het verschil kunt maken.
Het zorgvuldig combineren van de kracht van AI met menselijke creativiteit, zorgt voor de best mogelijke resultaten. Zoals we eerder schreven in onze blog De AI-revolutie op kantoor: het gaat niet om de techniek, het gaat om de vrijheid die het je geeft. Wat zijn je wensen, waar liggen je behoeften? Die moeten de oplossing bepalen.
Begin klein, denk groot
Start met één proces waar AI direct waarde toevoegt. Door klein te beginnen, maak je de verandering behapbaar. Kies bijvoorbeeld een repetitieve taak waar je team nu veel tijd aan kwijt is. Laat zien hoe AI juist dat saaie werk kan overnemen, zodat er meer ruimte ontstaat voor strategisch denken en creatieve oplossingen.
Neem bijvoorbeeld een indiensttredingsprocedure. We weten allemaal hoe iets dat zo simpel lijkt, heel ingewikkeld kan zijn. Door zo’n proces te automatiseren, creëer je winst voor de hele organisatie. Als acht mensen daar een kwartier in de week mee bezig zijn, heb je toch mooi twee uur bespaard. Twee uur minder frustratie en twee uur die je medewerkers extra aan waardevollere taken kunnen besteden.
Maak het persoonlijk
Mensen kiezen niet op basis van ratio, maar op basis van gevoel. Dus bespreek wat AI concreet betekent voor je teamleden. Hoe neemt het hún frustraties weg? Welke kansen schept het voor hún persoonlijke ontwikkeling? Betrek je team vanaf het begin bij de keuze waar AI kan ondersteunen. Vraag wat zij zien als tijdrovende taken die ze graag zouden uitbesteden. Door hen deelgenoot te maken van het proces, creëer je eigenaarschap en verklein je de weerstand.
Deel successen en creëer ambassadeurs
Identificeer de early adopters in je team – die enthousiastelingen die altijd voorop lopen bij nieuwe ontwikkelingen. Geef deze mensen de ruimte om te experimenteren met AI-tools en laat ze vervolgens hun ervaringen delen met de rest van het team.
Vier kleine overwinningen. Maak zichtbaar hoe AI al bijdraagt aan het dagelijks werk. Deel concrete voorbeelden: “Dankzij Copilot hebben we deze presentatie in de helft van de tijd gemaakt” of “Door automatisering van deze rapportages houden we nu elke week een dag over voor strategisch werk.”
Investeer in ontwikkeling
Geef je team de tools en training die ze nodig hebben om vertrouwd te raken met AI. Bied ruimte voor experimenten en fouten maken. Innovatie gaat nu eenmaal gepaard met vallen en opstaan.
Focus daarbij op hoe AI het werk interessanter maakt en ruimte vrijmaakt voor taken die menselijke creativiteit, empathie en strategisch denken vereisen – precies die dingen waar mensen in uitblinken.
Zoals we hebben beschreven in onze blog Copilot voor Excel, kan AI bijvoorbeeld helpen bij het analyseren van datasets en het presenteren van de belangrijkste inzichten in begrijpelijke taal. Of kijk naar hoe Copilot in Teams vergaderingen efficiënter kan maken door belangrijke punten samen te vatten en actiepunten duidelijk op een rij te zetten.
Dit soort dingen zorgt voor minder werkdruk en meer voldoening in het dagelijks werk. Het is een bewezen feit: blije medewerkers presteren beter en blijven langer bij je organisatie. En die blije medewerkers, daar springen wij bij 2source4 nog steeds elke ochtend opnieuw voor uit ons bed!
De mens blijft centraal staan
Het belangrijkste van alles? Maak duidelijk dat bij alle AI-ontwikkelingen één ding centraal blijft staan: de mens. IT en AI moeten je werk leuker maken, niet moeilijker. Technologie moet fungeren als verlengstuk van je capaciteiten, niet als vervanger. Zodra het een irritatiefactor dreigt te worden, is er iets mis. Blijf daarom altijd luisteren naar de feedback van je team en pas de implementatie aan waar nodig.
Zet de eerste stap naar een AI-gedreven toekomst
Wil je ook ontdekken hoe AI jouw team kan helpen efficiënter te werken en meer werkplezier te ervaren? Ons team komt graag langs om samen te kijken waar de kansen liggen in jouw specifieke situatie. We helpen je met een praktische implementatie die past bij de behoeften van jouw team.
Laat je je liever eerst nog een tijdje inspireren? Of ben je nog op zoek naar dagelijkse inspiratie en inzichten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, check onze whitepapers en rapporten of blijf op de hoogte door onze LinkedIn-pagina te volgen. We delen regelmatig updates en nuttige tips die jouw bedrijf vooruit kunnen helpen.
