De verborgen kosten van een datalek bij advocatenkantoren4 min gelezen
8.234 personen getroffen, 863 mensen met een ‘hoog risico’ op schade, en vertrouwelijke details over ernstige strafbare feiten die op het dark web belanden. Dit zijn niet de statistieken van een Hollywood-thriller, maar de harde realiteit van een recent datalek bij een Brits advocatenkantoor. De Britse privacytoezichthouder gaf het kantoor een stevige berisping. De oorzaak? Drie basale beveiligingsmaatregelen ontbraken – maatregelen die elk advocatenkantoor zou moeten treffen. In deze blog vertellen we je wat de impact is van dergelijke datalekken, waarom ze zo verwoestend zijn in de juridische sector, en vooral: wat je kunt doen om ze te voorkomen.
Cliëntgegevens op straat: de impact is groter dan je denkt
Wanneer hackers toegang krijgen tot de systemen van een advocatenkantoor, is de schade lang niet altijd direct zichtbaar, maar wel verstrekkend. Denk aan gevoelige strafrechtelijke gegevens die plotseling openbaar worden. Slachtoffers en getuigen wier privacy wordt geschonden. Het verschoningsrecht dat in één klap waardeloos wordt. De gevolgen zijn ernstig. Cliënten kunnen met juridische claims komen tegen het kantoor dat hun vertrouwen heeft geschonden. Nog erger is de langdurige onzekerheid: niemand weet precies hoe lang hun gegevens al circuleren of hoe ze in de toekomst misbruikt zullen worden. Kortom: je reinste nachtmerrie…
De rekening komt altijd, en die is hoog
De financiële en reputatieschade voor een advocatenkantoor na een datalek is immens. Reputatie en vertrouwen zijn immers het fundament van je juridische praktijk. Eén incident kan jaren van zorgvuldig opgebouwde geloofwaardigheid wegvagen. Tel daarbij op: boetes van toezichthouders (die steeds strenger worden), de kosten van crisis en incidentresponse, verlies van cliënten die hun zaken elders onderbrengen, en mogelijk langdurige juridische procedures van gedupeerden. Meerdere advocatenkantoren hebben na een ernstig datalek hun deuren moeten sluiten – niet vanwege de directe financiële schade, maar door het onherstelbare verlies van vertrouwen.
Drie tekortkomingen die elk advocatenkantoor direct moet aanpakken
Het Britse kantoor uit dit voorbeeld faalde op drie fronten die voor elk advocatenkantoor heel belangrijk zijn zijn. Elk van deze tekortkomingen is relatief eenvoudig te verhelpen, maar samen vormden ze de perfecte storm.
1. Gebruik een phishingresistente authenticatiemethode als eerste verdedigingslinie
Zoals we in een eerdere blog al bespraken, evolueren phishingmethoden voortdurend en worden cybercriminelen steeds inventiever. Traditionele authenticatiemethoden bieden niet meer voldoende bescherming tegen geavanceerde aanvallen. Er zijn verschillende opties. Multi-factor authenticatie (MFA) is een goede eerste stap en blokkeert een niet te onderschatten deel van de geautomatiseerde aanvallen. Moderne passkeys gaan nog een stap verder en bieden bescherming tegen access-token diefstal. Deze werken met de bestaande Microsoft Authenticator-app of Windows Hello for Business-oplossing. Wat je ook kiest, implementeer deze maatregelen voor alle accounts – zonder uitzonderingen. Dus ook die van het management. Betrek je mensen bij deze verandering. Leg uit waarom de extra stap noodzakelijk is. Maak het zo gebruiksvriendelijk mogelijk, maar sta geen compromissen toe op het gebied van veiligheid.
2. Een sterk wachtwoordbeleid is niet onderhandelbaar
Zwakke wachtwoorden zijn als open deuren voor hackers. Toch blijft ‘Welkom123’ een van de meest gebruikte wachtwoorden in professionele omgevingen. Een effectief wachtwoordbeleid verplicht complexe combinaties van letters, cijfers en symbolen, en dwingt regelmatige wijzigingen af. Overweeg de implementatie van een wachtwoordmanager voor je hele kantoor. Deze tools genereren sterke, unieke wachtwoorden en onthouden ze voor je medewerkers. Zo verminder je het risico dat medewerkers uit gemak zwakke of hergebruikte wachtwoorden kiezen.
3. Je IT-leverancier is even veilig als jij hem maakt
Veel advocatenkantoren besteden hun IT uit, maar vergeten vervolgens om concrete beveiligingsafspraken te maken en te controleren. Het Britse kantoor had nagelaten om afspraken te maken over regelmatige security-audits. Ze wisten simpelweg niet hoe (on)veilig hun systemen waren. Maak duidelijke afspraken met je IT-provider over beveiligingsnormen en regelmatige controles. Leg vast wie verantwoordelijk is voor patches en updates. Stel een verificatieprotocol op – vraag niet alleen of beveiliging op orde is, maar vraag om bewijs.
Praktische stappen om je beveiliging nu te verbeteren
De volgende maatregelen kun je direct implementeren om je weerbaarheid tegen cyberaanvallen te vergroten:
Quick wins (binnen 30 dagen):
- Activeer MFA voor alle accounts met toegang tot gevoelige informatie
- Voer een wachtwoordreset uit en implementeer een sterk wachtwoordbeleid
- Inventariseer welke gegevens waar worden opgeslagen en wie er toegang toe heeft
Middellange termijn (binnen 3 maanden):
- Train je medewerkers in het herkennen van phishing en andere sociale engineering technieken
- Implementeer een gestructureerd updatebeleid voor alle software
- Evalueer de beveiligingsmaatregelen van je IT-leveranciers
Strategische planning (binnen 6-12 maanden):
- Ontwikkel een incidentresponsplan specifiek voor datalekken
- Implementeer data-encryptie voor gevoelige dossiers
- Voer een volledige security-audit uit
Bescherm wat het meest waardevol is: vertrouwen
Voor advocatenkantoren is vertrouwen geen luxe maar bestaansrecht. Zonder vertrouwen geen cliënten, zonder cliënten geen kantoor. Basale beveiligingsmaatregelen zijn niet langer voldoende in een wereld waar cybercriminelen steeds geavanceerder worden. En vergeet niet wat Wesley eerder in zijn blog vertelde: beveiliging is nooit af. Het is een continu proces dat aandacht en toewijding vereist.
Geïnspireerd?
De vraag is niet óf je kantoor doelwit wordt, maar wanneer. En de volgende vraag is: ben je voorbereid?
Wil je kwetsbaarheden voorkomen? Ons team kan je helpen met een goed doordachte securityassessment om risico’s bloot te leggen en een plan te maken of met waardevolle bewustzijnstrainingen. Dat kan in allerlei vormen, zoals video’s of interactieve inhoud. Maak vandaag nog een afspraak en ontdek hoe je jouw bedrijf veilig naar een hoger niveau tilt! Verder lezen?
