De term ChatGPT staat voor Chat Generative Pre-trained Transformer, een AI-chatbot die je door middel van prompts (normale tekst zoals een vraag) antwoord geeft. Deze chatbot kan je helpen bij het opstellen van plannen, offertes, het analyseren van data en zelfs het uitstippelen van vakantiereizen als je dit zou willen. Maar als ChatGPT dat allemaal al voor je doet (en nog veel meer), waarom zou je als organisatie dan toch liever gebruik maken van Bing Chat Enterprise? Daar vertel ik je graag meer over.
Wat is Bing Chat?
Bing Chat is de AI-chatbot van Microsoft. Deze chatbot is gebaseerd op ChatGPT en dat is niet zo gek, want Microsoft investeert in het bedrijf achter het ChatGPT platform (OpenAI). In het kort, wat is een chatbot? Heel simpel, je stelt een vraag (of voert zoals het heet een prompt in) door middel van tekst die wij als mensen schrijven, en de chatbot geeft daar vervolgens uitgebreid antwoord op. En dit gaat veel verder dan de ouderwetse klantenservice chatbots. Zo kun je er ideeën mee opdoen, data mee analyseren, een plan laten schrijven op basis van je invoer en kan het zelfs coderen.
Waarom Bing Chat Enterprise gebruiken? Bescherm je data met Bing Chat Enterprise
Maar als Bing Chat en ChatGPT er al zijn, waarom zou je dan Bing Chat Enterprise gebruiken? Het kan en doet toch precies hetzelfde als de andere twee? Het antwoord is ja en nee. Natuurlijk geeft het antwoord op de vragen die je stelt, maar er is één belangrijk verschil. Denk eens aan de bovengenoemde voorbeelden waarbij Bing Chat kan helpen. Vind je het als ondernemer wenselijk dat je collega’s financiële data of andere gegevens die strikt aan jouw organisatie zijn gebonden in allerlei tools stoppen zonder dat je weet wat er met die gegevens wordt gedaan? Ondanks de productiviteitswinst die ermee behaald kan worden, wil je niet dat bedrijven of tools aan de haal gaan met jouw gegevens.
En dat is waar Bing Chat Enterprise het verschil maakt. Normaal gesproken wordt de data opgeslagen en gebruikt om de systemen te trainen. Bing Chat Enterprise zorgt ervoor dat je data beschermd is en dat het niet buiten je organisatie komt. Data wordt niet gebruikt om systemen te trainen en uiteraard heeft ook Microsoft zelf hier ook geen toegang toe.
Maar ChatGPT heeft toch ook een enterprise variant? Dat klopt, maar deze is niet gratis. Bing Chat Enterprise daarentegen zit bij de meeste Microsoft 365 licenties inbegrepen. Als jouw organisatie gebruik maakt van een Business Standard licentie of hoger kun je er nu al gebruik van maken.
Hoe weet je of je gebruik maakt van Bing Chat Enterprise?
Of je al gebruik maakt van Bing Chat Enterprise is eenvoudig te controleren. Ga simpelweg naar www.bing.com/chat. Vervolgens kijk je naar de weergave die twee versies heeft: De eerste zoals je hieronder ziet is de “standaard” weergave waar iedereen gebruik van kan maken.
Als je al gebruik maakt van Bing Chat Enterprise dan zie je onderstaande lay-out. Bing Chat Enterprise kun je herkennen aan de (door mij) rood omcirkelde tekst in de afbeelding. De belangrijkste tekst staat net boven het tekstveld. Zo weet je zeker dat je persoonlijke en je bedrijfsdata beschermd zijn in deze chat.
Hoe stel je Bing Chat Enterprise in voor je organisatie?
Mocht na het controleren hiervan blijken dat Bing Chat Enterprise nog niet aanstaat binnen jouw organisatie en je wel beschikt over de juiste licenties, dan is het advies om dit aan te laten zetten door je IT-team of door je IT-partner. Mocht je ze een stap willen helpen kun je ze verwijzen naar de volgende pagina die uitlegt hoe dit werkt: Manage Bing Chat Enterprise | Microsoft Learn. En natuurlijk, mocht je hulp van ons nodig hebben, zitten wij voor je klaar. Vul het contactformulier in of bel ons.
Conclusie
AI tools zijn een mooie nieuwe ontwikkeling om ons te helpen in ons privé- en werkleven. Maar zorg dat je je er bewust van bent hoe je omgaat met de data die je erin stopt en wat er vervolgens mee gebeurt. Zorg ervoor dat je collega’s wel gebruik kunnen maken van de technologie die beschikbaar is, maar doe dit op een verantwoorde manier. Het beschikbaar maken van Bing Chat Enterprise is een eenvoudige stap om zowel de voordelen van AI te benutten als te zorgen dat bedrijfsdata op een veilige plek gebruikt kan worden.
Wil je op hoogte blijven van het laatste nieuws en/of tips en tricks op het Microsoft 365 platform? Abonneer je dan geheel vrijblijvend op onze blog!
