€65 miljard groeipotentieel: mist het mkb de boot?

Het jaarbericht Staat van het mkb 2024[1] is helder: de productiviteit in het mkb groeide tien jaar lang slechts 3%, tegen 11% bij grote bedrijven. Het gevolg? Een gigantisch onbenut potentieel van €65 miljard aan groeikansen. De oorzaak ligt voor een belangrijk deel bij een achterstand in digitalisering en innovatie. Voor jou als ondernemer betekent dit dat je keuzes in IT-strategie direct je concurrentiekracht bepalen. Deze productiviteitskloof tussen mkb en grote bedrijven groeit, en die trend zet door. Wie niet meebeweegt, mist de boot. In deze blog vertelt Luuk van den Ende, onze Business Development Manager, waarom strategische IT-investeringen nu belangrijker zijn dan ooit en hoe je deze vertaalt naar tastbare bedrijfsresultaten.

De harde cijfers liegen niet

Het Nederlandse mkb vormt met 61% van de economische toegevoegde waarde nog altijd de motor van onze economie. Maar de productiviteit daalde de afgelopen jaren met 7%, terwijl het grootbedrijf slechts 4% inleverde. Niet voor niets zakt Nederland op de wereldranglijst van arbeidsproductiviteit van de 5e naar de 10e plaats. Voor jou als ondernemer komt dit op een uiterst ongunstig moment. Het personeelstekort houdt aan en maakt productiviteitsgroei niet langer een luxe maar een noodzaak. De enige manier om met dezelfde mensen meer te bereiken? Slimmer werken met de juiste technologie.

Waarom de digitale kloof blijft groeien

Je herkent het waarschijnlijk: grote bedrijven investeren fors in innovatie, kunstmatige intelligentie en procesoptimalisatie. Ze hebben de mensen, de middelen en de kennis. Maar in het mkb ligt dat anders. Daar spelen uitdagingen als:

Beperkte toegang tot innovatieve technologieën
Gebrek aan expertise voor implementatie
Uitdagingen bij het financieren van innovatie
Focus op dagelijkse operatie in plaats van strategie

Zo ontstaat een vicieuze cirkel: zonder innovatie geen productiviteitsgroei, zonder productiviteitsgroei geen middelen voor innovatie. En ondertussen wordt de kloof met de koplopers in jouw sector alleen maar groter.

De urgentie voor 2025 is voelbaar

De vergrijzing zorgt voor een krimpende arbeidsbevolking. Tegelijkertijd neemt de concurrentie van buitenlandse bedrijven toe. Deze ontwikkelingen maken duidelijk: IT is niet langer een ‘nice to have’ maar een absolute ‘must have’.

Wie nu niet investeert in digitalisering, automatisering en optimalisatie, is straks te laat. Want geloof me, over vijf jaar hebben je concurrenten een voorsprong die niet meer in te halen is. Ze produceren sneller, goedkoper én met hogere kwaliteit.

Begin met het einde voor ogen

Als je de productiviteit van je bedrijf wilt verhogen, start dan niet vanuit de techniek. Begin met je bedrijfsdoelen. Stel, je wilt je omzet met 20% verhogen zonder extra personeel. Waar zitten de knelpunten in je huidige processen? Welke repetitieve taken slurpen tijd? Welke data-analyse zou je betere besluiten laten nemen?

Door deze vragen te beantwoorden, ontdek je precies waar technologie het verschil kan maken. Dit vertaalt zich in concrete voordelen:

Medewerkerstevredenheid stijgt doordat mensen zich kunnen focussen op waardevol werk
Klanttevredenheid verbetert door snellere en consistentere dienstverlening
Operationele kosten dalen door efficiëntere processen
Innovatiekracht groeit doordat er ruimte ontstaat voor strategisch denken

Van harde euro’s naar happy users

Uiteindelijk draait een geslaagde IT-investering niet alleen om harde euro’s. Het gaat erom dat je medewerkers blij zijn met hun werk. Want blije medewerkers zorgen voor blije klanten, en blije klanten zorgen voor een gezonde bedrijfsvoering.

Een voorbeeld: met elke geautomatiseerde administratieve taak bespaar je niet alleen kosten, maar geef je je medewerkers ook ruimte om te doen waar ze goed in zijn. Ze hoeven niet langer uren te besteden aan saaie Excel-analyses of handmatige gegevensinvoer. In plaats daarvan kunnen ze hun creativiteit, expertise en persoonlijke aandacht inzetten waar het écht impact heeft.

Stap voor stap naar digitale versnelling

Een strategische IT-investering hoeft niet te betekenen dat je in één keer je hele bedrijf digitaliseert. Begin met één proces, meet de resultaten, leer daarvan, en ga dan verder. Deze gefaseerde aanpak vermindert risico’s en maakt de impact tastbaar.

Start bijvoorbeeld met het automatiseren van één administratief proces of implementeer een dashboard dat realtime inzicht geeft in je belangrijkste KPI’s. De tijd en het geld die je hiermee bespaart, investeer je in de volgende stap. Zo creëer je een positieve spiraal van continue verbetering.

Jouw volgende stap

Wil je niet bij de 7% dalers horen, maar juist vooroplopen in jouw sector? Begin dan vandaag nog met het in kaart brengen van je IT-strategie. Kijk kritisch naar je huidige processen, identificeer de knelpunten, en bepaal waar technologie het verschil kan maken.

Een ervaren partner kan je hierbij helpen. Iemand die niet alleen verstand heeft van techniek, maar ook van bedrijfsprocessen en verandermanagement. Zo zorg je ervoor dat je IT-investeringen daadwerkelijk bijdragen aan je bedrijfsdoelen en niet verworden tot kostbare experimenten zonder rendement.

Meer weten?

Wil je weten hoe jouw bedrijf kan profiteren van strategische IT-investeringen? Maak dan vrijblijvend een afspraak voor een adviesgesprek. Samen brengen we je huidige situatie in kaart en ontwikkelen we een roadmap die past bij jouw bedrijfsdoelen en -budget.

Klik hier om een afspraak in te plannen.

Nog geen concrete uitdaging, maar mogen we je blijven inspireren?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

[1] https://www.staatvanhetmkb.nl/jaarbericht/jaarbericht-2024